Як почати продавати на Bigl.ua: тренди, умови та поради
SPEKA продовжує серію матеріалів про те, як розпочати бізнес e-commerce на найбільш популярних в Україні маркетплейсах. У цій статті експерти Bigl.ua розповідають, як запустити інтернет-магазин, правильно продавати товари та спілкуватися з клієнтами.
Нагадаємо, SPEKA вже публікувала рекомендації про те, як краще торгувати на маркетплейсі Prom.ua та чому варто обирати для продажів проєкт Shafa.ua.
Bigl.ua: чому варто обирати проект для бізнесу
Маркетплейс Bigl.ua працює вже 6 років. За цей час він увійшов до топу найбільших торгових майданчиків в Україні. У 2022 році Bigl.ua щомісяця відвідують у середньому 8 млн користувачів, а кількість розміщень товарів перевищує 43 млн.
Близько 35% користувачів — з Києва та області. У 2022 року кількість замовлень за місяць зросла на 40% порівняно з 2021. А середньомісячний трафік збільшився на 12% — до 12,9 млн відвідувань. Середній чек становить близько 1100 грн.
Збільшується і кількість компаній, які додають свої товари на Bigl.ua – у середньому в 1,5 рази на рік. Якщо 2020 року на майданчику було 27 400 продавців, в 2022 році це – 32 000. Як же почати продавати на Bigl.ua?
Умови та вимоги Bigl.ua
Щоб почати продавати на маркетплейсі, потрібно зареєструватися на Prom.ua та пройти верифікацію. Після цього з продавцем зв'язується менеджер, який розповість деталі та за потреби допоможе налаштувати онлайн-магазин.
Щоби товар з Prom.ua з'явився на Bigl.ua, потрібно підключити ProSale. Для цього перейдіть на вкладку «Каталог ProSale» в особистому кабінеті Prom.ua.
ProSale – це коли продавець просуває свої товари на маркетплейсі, сплачуючи безпосередньо за кліки чи покази.
Списання йдуть за моделлю CPA – продавець платить комісію маркетплейсу за отримані замовлення. CPA можна налаштувати як для всіх товарів, так і для деяких із них — для товарів в наявності, які мають картку товару, опис та фотографії. Близько 82% усіх рекламних оголошень на Bigl.ua припадає на CPA.
Після підключення Prosale чи CPA товар буде рекламувати відразу і на Prom.ua, і на Bigl.ua. Керувати товарами та просувати їх, обробляти замовлення, а також поповнювати баланс реклами можна через єдиний кабінет на Prom.ua.
Щоб ви могли продавати на Bigl.ua, ваш товар має відповідати таким вимогам:
- Входити в одну з категорій.
- Мати статус товару «в наявності» або «на замовлення». Якщо товару немає в наявності, то на маркетплейс він не потрапить.
- Назва, опис та фото товару повинні відповідати реальному товару.
- Товар можна купити від 1 одиниці.
- Назва товару не повинна містити назв регіонів, номерів телефонів та іншої особистої інформації, ціни, а також складатися з великих літер.
Актуальна ситуація в e-commerce очима Bigl.ua
З середини березня на маркетплейсі почалося відновлення попиту та пропозиції від продавців. Bigl.ua максимально спростив правила для продавців, додали швидку можливість зв'язатися телефоном, прибрали правила по якості обслуговування та повернули комісію за перші 3 тижні війни.
Вже з квітня запустили всі платні канали трафіку і відновилися у замовленнях вище рівня 2021 року.
Топовими категоріями стали ті, які прямо чи опосередковано повʼязані з допомогою військовим. Протягом літа попит та пропозиція збалансувалася, кількість товарів та продавців стала зростати. І вже з осені спостерігається сезонне зростання та адаптація покупців по ситуації в країні. На сьогодні у ТОПі товарів павербанки, генератори, газові горілки та термобілизна.
ТОП-5 порад для продавців Bigl.ua
- Прогнозуйте тренди. Звісно, зараз важко передбачити ситуацію на довгий строк, але на пару місяців вперед – можливо. Наприклад, закупівля генераторів в серпні була золотою ідеєю.
- Підтримуйте актуальну наявність товарів. Це вкрай важливо через проблеми зі зв'язком та світлом у покупців.
- Слідкуйте за розсилками маркетплейсів. Вони інформують про поточний попит.
- Зорієнтуйте покупців по термінам відправки. Тому що зараз купити онлайн іноді може бути швидше, ніж дочекатися відкриття магазину оффлайн.
- Будьте на зв'язку з клієнтами. Ставте уточнюючі питання та дізнавайтеся про їхні потреби. При складнощах у замовленні – це знизить їхні побоювання, бо кількість покупців які тільки почали купувати онлайн значно зросла.
