Найпоширеніші функції ERP, про які ви могли не знати
Привіт! Я Віра Бондаренко, маркетолог українського софту UGLA ERP. Сьогодні хочу розповісти вам про деякі з менш відомих, але дуже корисних функцій ERP-систем, які можуть значно підвищити ефективність вашого бізнесу.
Хоча більшість користувачів знають про основні функції ERP, як-от управління фінансами, складськими запасами та виробничими процесами, існують можливості, які часто залишаються поза увагою, але мають великий потенціал.
1. Управління взаємовідносинами з постачальниками (SRM)
Багато хто знайомий з CRM (управління взаємовідносинами з клієнтами), але SRM (Supplier Relationship Management) часто недооцінюють. В ERP-системах часто пропонують SRM-модулі, які допомагають ефективно співпрацювати з постачальниками, автоматизувати процеси закупівель, оцінювати продуктивність постачальників та знижувати витрати. SRM дозволяє краще управляти контрактами, відстежувати постачання та аналізувати витрати, що значно підвищує ефективність ланцюга постачання.
2. Управління проєктами
Інструменти для управління проєктами в ERP допомагають відстежувати прогрес, розподіляти ресурси та управляти бюджетами в режимі реального часу. Це особливо корисно для компаній, які працюють над великими проєктами з багатьма учасниками та складними завданнями. Такі рішення допомагають знизити витрати ресурсів та часу, забезпечуючи своєчасне завершення проєктів.
3. Аналітика та бізнес-інтелект (BI)
Аналітика та бізнес-інтелект (BI) дозволяють отримувати глибокі інсайти на основі даних з усіх відділів компанії. Завдяки цьому можна створювати динамічні звіти, аналізувати тренди та робити прогнози, що допомагає ухвалювати більш обґрунтовані рішення. Це важливо для стратегічного планування та оперативного реагування на зміни ринку.
4. Управління кадрами (HRM)
Управління людськими ресурсами в ERP включає не лише облік робочого часу та нарахування заробітної плати. Сучасні HRM модулі включають функції рекрутингу, навчання, оцінки ефективності працівників та планування кар'єрного розвитку. Це допомагає залучати та утримувати таланти, а також підвищувати мотивацію та продуктивність співробітників.
5. Управління обслуговуванням та технічним обслуговуванням (CMMS)
ERP-система з вбудованими модулями для управління технічним обслуговуванням (CMMS) допомагає відстежувати стан обладнання, планувати обслуговування та ремонти, а також управляти запасами запчастин. Це забезпечує безперебійну роботу виробничих процесів і знижує витрати на ремонти.
6. Управління якістю (QMS)
Модулі управління якістю (QMS) в ERP дозволяють компаніям дотримуватись стандартів якості, проводити інспекції, управляти невідповідностями та впроваджувати заходи щодо покращення якості продукції та процесів. Це особливо важливо для виробничих компаній, де контроль якості є критичним фактором успіху.
7. Управління ризиками та відповідністю (GRC)
GRC (Governance, Risk, and Compliance) модулі допомагають компаніям дотримуватися нормативних вимог, управляти ризиками та забезпечувати корпоративне управління. Вони надають інструменти для проведення аудиту, моніторингу процесів та управління політиками компанії. Це знижує ризик порушення законодавства та фінансових втрат.
8. Управління офісами, які розміщені по всьому світу
Робота на міжнародному ринку — це насамперед стандарти. Усе під єдиною торговою маркою повинно дотримуватися однакових норм. ERP-системи дозволяють централізовано керувати офісами, які розміщені по всьому світу. Це дає змогу налагодити процеси, оптимізувати витрати, покращувати комунікацію між різними офісами та забезпечувати ефективний контроль і аналіз діяльності на глобальному рівні. ERP-рішення працюють у різних валютах, мовах (адаптовані до законодавства різних країн) та навіть враховують погодні умови тієї чи іншої країни. Це все дозволяє вам переглядати всю інформацію в режимі реального часу.
Згідно з дослідженням ринку ERP, проведеним аналітичною компанією Gartner, приблизно 60% компаній використовують лише базові функції ERP-систем, як-от фінансовий облік та управління складськими запасами. Лише 40% користувачів активно використовують додаткові можливості, як-от SRM, HRM та BI модулі. Це свідчить про значний потенціал для підвищення ефективності бізнесу коштом використання всіх можливостей ERP-систем.
Висновки
ERP-системи, як, наприклад, українська UGLA ERP, пропонують значно більше, ніж здається на перший погляд. Використання менш відомих функцій, як-от SRM, управління проєктами, BI, HRM, CMMS, QMS та GRC, може суттєво покращити ефективність і продуктивність вашого бізнесу. Впровадження та активне використання цих функцій може стати конкурентною перевагою, забезпечуючи краще управління, оптимізацію процесів та зниження витрат.
