Тенденції маркетингових комунікацій 2023 — дослідження ВРК
Всеукраїнська рекламна коаліція (ВРК) у партнерстві з Factum Group Ukraine оприлюднили результати дослідження «Тенденції 2023 в управлінні маркетинговими комунікаціями».
Експерти хотіли оцінити вплив війни на маркетингові комунікації, виявити наявні виклики перед маркетинг-командами та з’ясувати їхні плани на майбутнє.
Згідно з дослідженням, 2023 рік став роком поступової адаптації та трансформації бізнесу після «шокового» 2022. Компанії все ще дотримуються стратегії короткострокового планування, проте вже більш впевнено починають дивитись в майбутнє.
За даними ВРК, маркетинг-команди в боротьбі за споживача та лідерство стикаються з цілим переліком викликів — від скороченого бюджету до нестачі кваліфікованих кадрів, міграції населення та сенситивності споживача.
Тренди маркетингових комунікацій у 2023 році
Загалом дослідники виділили такі тренди комунікацій у 2023 році:
- раціональні меседжі (якість, смак, ефективність тощо);
- емоційна стриманість;
- акцент на українське (використання національної символіки, колаборації з українськими діячами культури, підтримка освітньо-культурних проєктів тощо);
- щирість у суспільно важливих питаннях;
- соціальна відповідальність;
- «байрактарщина» як антитренд паразитування на темі війни;
- зменшення частки соціальної та військової комунікації;
- обережність з прогнозами ідей повоєнної комунікації;
- інноваційний контент (штучний інтелект, метавсесвіти, 3D-графіка тощо);
- персоналізація.
Також експерти говорять про важливість інвестицій в людей для їхньої підтримки у важкі часи. Також важливо мотивувати працівників професійно виконувати свою роботу.
Важливими лишаються й інвестиції в бренди, їх просування та дослідження свого споживача.
Опитування проводилось у вересні-жовтні 2023 року серед маркетинг-директорів та представників маркетингових відділів компаній з групи топ 100 рекламодавців. Повний звіт доступний за посиланням.
