Як бути з тими, хто переживає втрату близьких: універсальний гайд з підтримки людей у жалобі
Складні та стресові життєві обставини часто є причиною того, чому ми відчуваємо безпомічність. Найскладніше проходити через це відчуття, коли близька людина проживає втрату і не озвучує, якої підтримки потребує і чи потребує її взагалі. Якщо ваша близька людина у жалобі, а ви прагнете полегшити її стан, цей гайд створений спеціально для таких випадків.
Як підтримати людину в жалобі
«Підтримка людей, які втратили близьких на війні, відіграє вирішальну роль у їхньому психологічному відновленні», — пояснює психолог Mentoly Валерія Крижановська. Згідно з дослідженням 2015 року близько 3% осіб зі всього світу важко проживають жалобу, що суттєво впливає на перебіг їхнього щоденного життя. При цьому 20% осіб вкрай важко проживають втрату коханої людини або дитини, у порівнянні з іншими втратами.
Професійна допомога психолога та групова терапія можуть якісно підтримати людину на шляху прийняття втрати – при цьому пропозиція фахової допомоги має бути дуже делікатною.
Прагнучи підтримати людину в жалобі варто пам’ятати, що ви маєте бути перш за все добрим слухачем. Поради будуть корисними тільки якщо вас про них попросять.
3 поради з поводження з людиною в жалобі:
-
1
Створіть для людини безпечний простір для вираження емоцій.
-
2
Будьте уважним слухачем, коли людина хоче виговоритися. Давайте поради, коли до вас за ними звертаються.
-
3
Будьте делікатними. Кожен по-різному проживає втрату.
Як запропонувати підтримку
Валерія наголошує, що про підтримку, яку ви прагнете надати, варто попередити: «Пропозиція підтримки потребує особливої уваги та чуйності. Спочатку важливо повідомити людину, що ви готові вислухати її та бути поруч, якщо вона вирішить поділитися своїми почуттями».
Психолог радить почати комунікацію зі слів, на кшталт: «Я тут, щоб підтримати та вислухати, якщо ви хочете поговорити або потребуєте іншої допомоги». Подібні слова дадуть людині розуміння, що вона у безпеці та може бути різною, проживаючи жалобу.
3 поради, як запропонувати підтримку:
-
1
Спочатку попередьте людину, що ви прагнете та готові її підтримати.
-
2
Будьте уважними та терпимими до проявів людини.
-
3
Пропонуйте допомогу та поважайте власні й чужі кордони.
До чого варто бути готовими, пропонуючи підтримку
Часто, пропонуючи підтримку чи допомогу, ми очікуємо на вдячність та прийняття наших добрих намірів. У думках ми маємо певний сценарій, як виглядатиме підтримка, скільки триватиме, якими турботливими ми будемо і яке полегшення принесемо людині. І ми рідко виявляємося готовими до відмови.
«Пропонуючи підтримку, важливо думати про почуття людини, яка проживає втрату, і бути готовими до небажання приймати допомогу, емоційних реакцій, більш тривалої потреби в допомозі, виникнення конфліктів», – говорить психолог. Коли людина проживає важкий період, емоційні гойдалки або емоційне затишшя є нормальними проявами нервової системи.
3 поради, до чого підготуватися, пропонуючи підтримку:
-
1
До відмови та небажання приймати допомогу. Важливо поважати рішення людини та не нав’язуватися.
-
2
До можливих конфліктів, непорозумінь та різних емоційних проявів. Людина в жалобі може бути більш емоційною ніж зазвичай, а надання людині допомоги теж потребує енергії.
-
3
До власної емоційної та фізичної втоми. Навіть коли ви надаєте підтримку, будьте чутливими до себе та давайте собі відпочити. Чим якісніше ви будете ставитися до власного стану, тим довше зможете бути гарною підтримкою для близької людини.
Як піклуватися про себе, коли ви підтримуєте людину в жалобі
Коли близька людина проживає горе і ви вирішуєте бути для неї надійною підтримкою, часто є ризик зіткнутися з приглушенням та знеціненням власних складних почуттів, таких як втома, смуток, злість, роздратування. Саме тому важливо турбуватися не лише про стан близької людини, а й про себе.
Психолог радить: «Подбайте про свої емоції. Дозвольте собі відчувати втому, страх та стурбованість. Пам’ятайте, що ви маєте право встановлювати кордони у наданні допомоги – якщо ви відчуваєте, що не можете або не повинні щось робити, скажіть про це».
Підтримувати себе важливо також й справами, які приносять задоволення й розслаблення: спілкуватися з близькими, ділитися своїми хвилюваннями та почуттями з тими, кому довіряєте, приділяти час фізичній активності та улюбленим заняттям та хобі.
3 поради з піклування про себе:
-
1
Відчувайте свої емоції. Будьте чутливими не лише до людини в жалобі, а й до себе. Дозвольте собі бути втомленими, злитися, боятися.
-
2
Відпочивайте та займайтеся улюбленими справами, спілкуйтеся з близькими, яким довіряєте.
-
3
Не робіть того, чого не хочете або не можете зробити. Визначайте власні кордони та дозволяйте собі відмовляти.
Універсальна пам’ятка з підтримки людини в жалобі від психолога Mentoly Валерії Крижановської
- Будьте добрим слухачем. Слухайте шанобливо, дозвольте людині висловити свої почуття та думки без перебивання.
- Будьте емпатичні. Покажіть, що ви розумієте та співпереживаєте емоціям людини.
- Пропонуйте допомогу. Запитайте, як ви можете допомогти, та запропонуйте конкретні способи підтримки.
- Поважайте кордони. Пам'ятайте, що деякі люди можуть не хотіти допомоги чи розмови, поважайте їхнє рішення.
- Будьте терплячими. Підтримка може вимагати часу, тому не поспішайте. Дайте людині час, щоб відчувати себе безпечно у вашій присутності.
- Пам’ятайте про власні потреби. Обов’язково давайте собі час на відновлення – відволікання від турбот та розділення складних емоцій з близькими посприяє тому, що ви довше зможете підтримувати людину, яка проживає смерть.
А також пам’ятайте, що кожна людина по-своєму проживає втрату. Може знадобитися час, щоб вас підпустили ближче для отримання підтримки.