Email-розсилка 2023: головні правила для залучення клієнтів
Уже давно минули ті часи, коли розсилки на електронну пошту слугували лише для передання інформації. Сьогодні email-маркетинг — це мистецтво, яке потребує вміння привертати увагу, втілювати креативні ідеї та будувати зв’язок з аудиторією. Але чи є така розсилка актуальним способом для залучення клієнтів у 2023 році?
Запланувати, створити, надіслати, здобути зворотний зв’язок, проаналізувати — процеси, пов'язані з електронною поштою, ніколи не були такими складними, але й такими захопливими. Протягом останніх років email-маркетинг активно зростає та еволюціонує, а у 2023 році він досі є потужним інструментом для залучення клієнтів.
Керування користувацькими даними
Успішний email-маркетинг у 2023 році передбачає збір та аналіз не лише стандартних даних підписників, як-от ПІБ, емейл, телефон та стать, але й інформацію про їхню поведінку. Замовлення онлайн та офлайн, активність у розсилках, геолокація, дата останньої купівлі та перегляди на сайті — все це надає вам можливість створювати гіперперсоналізовані листи, що максимально конвертуються у продажі.
Поглиблена сегментація та гіперперсоналізація
Знання про активність підписників у розсилках дозволяє вам глибше сегментувати аудиторію та створювати контент, що точно відповідає їхнім інтересам. Обирайте оптимальний розклад спілкування з кожним клієнтом залежно від його активності. Також здійснюйте реактивацію сплячих підписників, надсилаючи їм термінові пропозиції та персоналізовані листи.
Підписуйтеся на наші соцмережі
Гіперлокальний маркетинг
Маркетинг локацій, або гіперлокальний маркетинг, є ще одним ефективним підходом до залучення клієнтів у 2023 році. Використовуючи дані про геолокацію підписників, ви можете створювати контент та пропозиції, що відповідають їхньому поточному або попередньому місцерозташуванню. Цей підхід особливо ефективний для послуг доставки, продажу квитків, АЗС, ритейлу та закладів харчування.
Захопливий контент: гейміфікація та інтерактивність
Гейміфікація — ключ до захопливого та цікавого контенту у розсилках. Використовуйте різноманітні ігрові механіки, як-от квести, колесо фортуни, скретч-картки та вікторини, щоб залучити увагу підписників. Прикладом успішного використання гейміфікації є магазин Stylus, який отримав +35% доходу від кампанії завдяки цим технікам.
AMP-листи: інтерактивність на новому рівні
Технологія AMP дозволяє створювати інтерактивні листи, де користувачі можуть здійснювати дії безпосередньо у листі. Це оновлення забезпечує надзвичайно високу залученість, що може сягати понад 200%.
Застосовуйте AMP для створення каруселей товарів, акордеонів, опитувань та замовлень без виходу з листа. AMP підтримується Gmail, Outlook та Yahoo Mail, що робить його доступним для більшості підписників.
Коротка післямова
У 2023 році email-розсилка залишається актуальним та ефективним інструментом для залучення клієнтів. Головні правила містять поглиблену сегментацію та гіперперсоналізацію, гіперлокальний маркетинг, гейміфікацію, інтерактивність та використання технології AMP.
За допомогою зібраних даних підписників ви можете створювати персоналізовані листи, які точно відповідають їхнім потребам та інтересам. Гіперлокальний маркетинг дає змогу підходити до аудиторії із максимальною релевантністю, а гейміфікація та інтерактивність додають цікавості до вашого контенту.
Не бійтесь експериментувати та використовувати нові технології, як-от AMP-листи, щоб залучити увагу підписників та зробити ваш email-маркетинг ще більш захопливим.