Uber Eats розробляє чатбот на основі ШІ для свого меню
Компанія Uber Eats розробляє чатбот на основі ШІ, який буде надавати користувачам рекомендації та пропонувати швидкий спосіб оформлення замовлень, повідомляє TechCrunch.
Чатбот запитуватиме користувачів про їхній бюджет та вподобання щодо їжі, після чого буде допомагати оформлювати замовлення. Коли планується його публічний запуск, поки що невідомо.
Головний виконавчий директор Uber Дара Хосровшахі зауважив, що Uber вже використовує штучний інтелект для пошуку водіїв та кур'єрів.
Таким чином Uber приєднується до інших сервісів доставки, які також впроваджують штучний інтелект у свої платформи.
Наприклад, DoorDash планує запустити технологію голосових замовлень на основі ШІ, яка допоможе ресторанам відповідати на всі дзвінки та збільшити продажі. Також компанія працює над створенням чатбота, щоб пришвидшити процес замовлення та допомогти клієнтам знаходити потрібні страви.
