Упс! Не вдала спроба:(
Будь ласка, спробуйте ще раз.

Як e-commerce бізнесу ефективно рекламуватися у digital у 2024 році? Огляд ключових інструментів

Антон Липський
Антон Липський Head of PPC Department в агентстві Netpeak Ukraine
8 березня 2024 9 хвилин читання

Для будь-якого бізнесу e-commerce контекстна реклама є незамінним інструментом для забезпечення стратегічного зростання. Статистика показує, що від 10% до 50% трафіку на інтернет-магазини генерується через контекстну рекламу, саме тому її завжди можна вважати ключовою та невіддільною частиною бізнес-стратегій, і 2024 рік не є винятком. 

Поточний стан ринку реклами

Ринок реклами майже відновився після початку повномасштабного вторгнення. Можу припустити, що наприкінці 2024 року ринок повернеться до попередніх показників або навіть перевищить їх.

У третьому кварталі 2023 року ми спостерігали загальну тенденцію зростання у контекстній рекламі, хоча третій квартал завжди більш поміркований через літній сезон та період відпусток.

Четвертий квартал відзначився значним підйомом активності, особливо завдяки святковими подіями, високою динамікою змін у клієнтських відносинах — компанії переглядали свої контракти та розпочинали нові тендери. Таким чином, четвертий квартал 2023 року виявився більш динамічним порівняно з третім, що підтверджує сталу та стабільну тенденцію на зростання у 2024 році.

Як швидко, ефективно та комплексно перетворювати активний попит в e-commerce на своїх клієнтів

Велика кількість чинників обумовлює доцільність впровадження контекстної реклами для інтернет-магазинів. Серед основних переваг можу виділити три.

Перша: контекстна реклама вважається найшвидшим й найефективнішим інструментом, який дозволяє ефективно працювати з активним попитом. Вона забезпечує чітку статистику, володіє високим ступенем прозорості, швидкості та ефективності.

Інтернет-магазини, як правило, здатні залучати більшість конверсій завдяки прямому товарному попиту. У таких випадках покупці вже мають конкретне уявлення про те, що хочуть придбати та використовують пошукові системи, щоб знайти ці товари, тим самим створюють попит, найбільш наближений до стадії покупки.

Фактично, PPC-реклама є одним з небагатьох інструментів, що дозволяють ефективно працювати з таким попитом, забезпечуючи трафік від користувачів, які вже готові до покупки. Хоча існують інші методи, такі як SEO та тизерна реклама, але вони обмежені у часі та обсязі, і не завжди забезпечують таку ж точність та спрямованість на готового до покупки споживача, як PPC реклама.

Друга: контекстна реклама є інструментом, що забезпечує комплексний підхід до вирішення бізнес-цілей середніх і великих e-commerce бізнесів.

Тут хочу зазначити важливий момент — контекстна реклама, охоплюючи різноманітні формати, відтворює весь consumer journey, тобто шлях користувача від знання бренду до фактичної покупки. Це може бути як відеореклама, банери, пошукова реклама, так і ремаркетинг (для тих, покупців, які додали товари до кошика, але не здійснили покупку).

Різноманіття можливих комбінацій та креативних форматів дозволяє підтримувати увагу та інтерес споживачів на кожному етапі. Це стає особливо важливим для великих магазинів, які через іміджеві формати поширюють знання про свій бренд й свою товарну лінійку.

Через ці формати та нові інструменти, такі як Demand Gen, інструменти PPC реклами дозволяють залучати аудиторію й генерувати попит на наступний етап, коли користувачі вже усвідомлюють свої потреби та готові до покупки.

Третя: контекстна реклама має чітку звітність, де можна подивитись скільки грошей було витрачено на рекламу й чи принесе це більшу вигоду для e-commerce бізнесу.

Ще однією, не менш важливою перевагою, є те, що рекламні кампанії можна швидко запустити й прозоро відстежувати їх результати. Це дозволяє оперативно оптимізувати стратегію просування й мінімізувати час та витрати на її вдосконалення. 

У порівнянні з іншими каналами реклами, де необхідно чекати тривалий період, перш ніж вони почнуть приносити результати, PPC реклама дозволяє швидко відстежувати отримані результати й максимально гнучко коригувати налаштування. Це допомагає e-commerce бізнесу ефективно використовувати рекламні бюджети в розрізі грошових показників. 

Якщо казати про платформи, то основними для PPC реклами є Google та Meta. Google пошуком користується приблизно 93% інтернет-користувачів в Україні. А завдяки тому, що він дозволяє отримати охоплення в рамках попиту його можна назвати найбільш пріоритетним каналом.

Meta, з іншого боку, охоплює близько 70% аудиторії України й може бути ефективною платформою для реклами, хоча й не настільки популярною, як Google. Інші платформи також можуть використовуватися, особливо великими компаніями, які мають значні інвестиції та можуть розподілити їх на різні платформи для максимального впливу.

5 ключових інструментів PPC-реклами для бізнесу, який прагне у 2024 році ефективно залучати аудиторію

Оптимізації рекламного бюджету та зростання конверсії за допомогою пошукових та шопінгових кампаній в e-commerce

Пошукова реклама дозволяє точно налаштувати таргетинг, спрямовуючи рекламу на користувачів, які активно шукають конкретний продукт або послугу. Це забезпечує максимально ефективне використання рекламного бюджету.

Оскільки користувачі, які шукають конкретні товари або послуги, вже проявляють зацікавленість у покупці, конверсійність у пошуковій рекламі зазвичай вища порівняно з іншими видами реклами. Також є можливість контролювати витрати, бачити статистику та аналітику щодо результатів кампаній й дозволяє ефективно керувати бюджетом та оптимізувати кампанії для досягнення кращих результатів.

Використання Performance Max для ефективного залучення уваги аудиторії в онлайні

Відносно новий формат, який з'явився два роки тому, проте протягом останнього року набуває популярності. Цей формат є основою для запуску смарт-шопінгових кампаній та динамічного ремаркетингу. Відмінність цих кампаній полягає в їх здатності виходити за межі пошукових запитів, охоплюючи всю екосистему Google. Ці кампанії повністю оптимізовані під алгоритми машинного навчання, що дозволяє їм ефективно виявляти сигнали аудиторії, які свідчать про більш високу ймовірність конверсії. За останній рік ці рекламні кампанії були вдосконалені й вже показують позитивні результати.

Впровадження Demand Gen як інструменту, який збільшить впізнаваність бренду й підвищить результативність запущених кампаній для e-commerce бізнесу 

Формат, який нещодавно впровадив Google, відомий як Demand Gen, розглядається як інструмент, розташований на перетині двох етапів — «think+do». Це стосується взаємодії з користувачами за допомогою банерів та подібних оголошень на етапі побудови знання, проте спрямовано на перехід користувачів на етап генерації попиту. Такий формат, хоч і є новим, але вже показав себе, як підтверджують наші тести, досить ефективно. 

Аналіз та вдосконалення рекламної стратегії завдяки інструментам Meta

Просування через рекламний кабінет дозволяє додатково працювати з динамічним ремаркетингом й товарними оголошеннями, що в екосистемі соціальних мереж Facebook та Instagram є унікальним форматом. Додатково дає можливість налагодити комунікацію з аудиторією й не тільки забезпечити високий рівень конверсій, а й допомогти збільшити ефективність рекламних кампаній та оцінити можливість удосконалити стратегію в динамічному середовищі диджитал ринку.

Telegram Ads як новий інструмент для залучення клієнтів й керування контекстом показу e-commerce пропозицій

Новий канал, який має значні переваги, зокрема на етапі побудови знання про бізнес. Попри те, що його основна сфера впливу спрямована на brand-awareness, варто відзначити його гнучкість у таргетингу за групами. Окрім того, через низьку конкуренцію в Україні на даному етапі розвитку, реклама в Telegram є ефективним і відносно дешевим засобом залучення уваги користувачів. Цей канал ще не є перенасиченим рекламою, тож є привабливим для аудиторії, має потенціал для побудови впізнаваності бренду та збільшення конверсії в трафік. 

Чому варто інтегрувати PPC-інструменти у вашу маркетинг-стратегію

Успішна стратегія маркетингу для інтернет-магазину вимагає глибшого підходу, ніж просте використання контекстної реклами. Наприклад, жоден інтернет-магазин не зможе постійно рости внаслідок спонтанного попиту.

Коли ви прагнете розвиватися та виходити на новий рівень, буде момент у який ви зіштовхнетесь з конкуренцією великих гравців в галузі своєї ніші. Тут, контекстна реклама зможе допомогти перетворити трафік на конверсії, але для цього необхідно буде додатково інтегрувати ваші інструменти у комплексну стратегію, враховуючи ряд інших аспектів, таких як впізнаваність бренду, рівень задоволеності клієнтів, а також комунікацію з ними через різні канали, такі як push-повідомлення, email-маркетинг, персоналізовані знижки, акції та промокоди.

Вже у комплексі контекстна реклама стане одним із найефективніших інструментів для швидкого, якісного і релевантного привернення нового трафіку на вебсайт та підтримки життєздатності e-commerce-бізнесу.

Якщо ви хочете поділитися з читачами SPEKA власним досвідом, розповісти свою історію чи опублікувати колонку на важливу для вас тему, долучайтеся. Відтепер ви можете зареєструватися на сайті SPEKA і самостійно опублікувати свій пост.
0
Прокоментувати
Інші матеріали

AI несеться: боротьба з аудіодипфейками, багато оновлень від OpenAI та Anthropic

Владислав Миронович 13 годин тому

PRO наголоси, академічно правильну українську, приказки та сракознавство

Наталя Місюк 14 годин тому

Будуємо затишок: науковий погляд та чекліст комфортного дому

Володимир Мельнічук 15 годин тому

Дракони, інтриги та честь. Враження від першої серії другого сезону «Дому дракона»

Владислав Миронович 16 годин тому

Розмір має значення: суперечливі дебати про блоки біткоїна

Владислав Гринів 17 годин тому