Топ схем кібершахрайства та як себе захистити від них — поради Rakuten Viber
Найбільш поширеними схемами кібершахрайства в Україні є інтернет-купівля та продажі, фішингові атаки, зламування облікових записів у соціальних мережах та телефонне шахрайство. Про це свідчить аналіз команди Rakuten Viber.
За даними компанії, лише у Київській області протягом 2023 року кількість кіберзлочинів зросла на 30% і становить 40% від загальної кількості правопорушень, що розслідуються. Це найвищий показник за останні роки.
У Rakuten Viber переконані, що зростання рівня кіберзлочинності потребує підвищення цифрової грамотності населення та опанування базових інструментів захисту в інтернеті. Проте, згідно з опитуванням команди, половина українців не цікавиться кібербезпекою, а 43% взагалі не вживають жодних заходів для захисту своїх даних.
Rakuten Viber розглянув найпоширеніші методи кібершахраїв та надав рекомендації щодо того, як захистити свої дані та гроші від зловмисників.
Купівля та продаж товарів в інтернеті
За останні роки онлайн-шопінг значно розвинувся в Україні завдяки зручності та швидкості здійснення операцій купівлі та продажу. Однак не завжди можна бути впевненим у доброчесності як продавця, так і покупця.
Щоб протидіяти цьому, експерти радять таке:
-
1
Замовляти товари лише на знайомих сайтах або маркетплейсах, де зазначений рейтинг продавця.
-
2
Перевіряти відгуки від інших покупців та радитися з близькими людьми.
-
3
Звертати увагу на можливість повернення товару (крім тих категорій, які не підлягають поверненню за законом).
-
4
За можливості обирати опцію післяплати.
-
5
Уважно вивчити характеристики товару та наявність зворотного звʼязку. Перевірити, чи зазначені реальні номери продавця, можна, пошукавши його контакти через месенджери.
Підписуйтеся на наші соцмережі
Шахрайські посилання та фішинг
За допомогою фішингових посилань зловмисники можуть отримати доступ до ваших приватних даних. Експерти рекомендують пильніше ставитися до URL-адрес, які:
- отримані від незнайомих контактів;
- надійшли у груповому чаті;
- вбудовані у рекламу на сумнівних сайтах (повсякчас це миготливі оголошення збоку сторінок).
Щоб убезпечити себе від фішингу, слід дотримуватися таких правил:
-
1
Ніколи не переходити за посиланнями від невідомих контактів.
-
2
За підозри щодо посилання, розміщеного у каналі, чи реклами, повідомити про це служби підтримки.
-
3
Ніколи не заповнювати персональні дані, не запевнившись у безпечності сайту.
Злом соцмереж
Під час зламування соцмереж зловмисники можуть мати різні цілі: доступ до персональних даних, листування, пошук компромату для шантажу тощо. Деякі респонденти розповідали про випадки, коли від їхнього імені вимагали гроші від знайомих контактів.
Аби захистити свої акаунти, варто дотримуватися таких порад:
-
1
Встановити двофакторну автентифікацію.
-
2
Змінювати паролі та не використовувати очевидні комбінації, як-от дата народження, «12345678» чи нулі.
-
3
Використовувати повідомлення, що зникають, та приховані чати. Так окремі повідомлення будуть видалені протягом чітко визначеного часу, а листування буде додатково захищено паролем.
-
4
Завжди виходити зі своїх акаунтів у публічних місцях чи на пристроях інших людей. Зокрема, це стосується офісних комп’ютерів або комп’ютерів у готелі.
Телефонні шахраї
У телефонному шахрайстві традиційними є фейкові дзвінки від банків чи операторів, звернення від служб підтримки, оманливі призи за «ви наш сотий покупець» чи «ви стали переможцем розіграшу».
Зловмисники намагаються захопити увагу жертви, наголосивши на проблемі, яка її спіткала чи може спіткати, якщо не вирішити це негайно разом із ними. Наприклад, це може бути залякування про блокування банківського рахунку й для термінового відновлення потрібні всі особисті дані.
Водночас усі банківські установи та мобільні оператори наголошують: служби підтримки ніколи не вимагають від клієнтів приватну інформацію телефоном.
Щоб не стати жертвою телефонних шахраїв, експерти радять:
-
1
За можливості не брати слухавку від невідомих контактів.
-
2
Перевірити вхідний номер у пошуку Google та у месенджерах, якщо вам має зателефонувати новий для вас номер (оформили замовлення, поділилися своєю візитівкою на заході, ваш номер зазначено на сайті).
-
3
Користуватися функцією «Ідентифікація абонентів», якщо телефонують у Rakuten Viber.
Раніше SPEKA писала, як шахраї отримують номери телефонів українців.
