Українці витратили на онлайн-покупки 182 млрд грн у 2023 році — дослідження
У 2023 році загальна сума товарів та послуг, які українці придбали в інтернеті, сягнула 182 млрд грн, що на 21% більше, ніж торік. Про це свідчить дослідження групи компаній EVO (Prom, Shafa, Kabanchik).
За словами аналітиків, майже 10 млн українців купують товари онлайн. З них 1,5 млн зробили свою першу покупку в інтернеті цього року.
Що купували українці онлайн у 2023 році
Згідно з дослідженням, на Prom.ua українці найчастіше шукають і купують товари для військових, а також все для облаштування дому та саду. Максимальний приріст замовлень був у таких категоріях:
- комплектуючі для касок та бронежилетів;
- біодобавки;
- садові рослини;
- автозапчастини та парфуми.
Найбільше у 2023 році українці купували:
- чохли для телефонів;
- кеди та кросівки;
- жіночі парфуми;
- корм та ласощі для домашніх улюбленців.
Найчастіше купують онлайн у робочий час. Понад 40% замовлень на Prom.ua оплачують одразу карткою, а майже половина українців воліє оглянути товар перед купівлею у точці видачі.
Безоплатна доставка та соціальний шопінг — драйвери ринку у 2023 році
За даними EVO, найпотужнішим драйвером ринку лишається безоплатна доставка, зокрема у точки видачі. Тож висока вартість поштових послуг гальмує зростання.
Середній чек на Prom становить 1225 грн, на Shafa — 450 грн, а вартість доставки — 105 грн. Збільшення витрат на 10-25% від вартості товару знижує мотивацію до купівлі, вважають дослідники.
Раніше SPEKA писала, як українці купують онлайн під час війни.
