Упс! Не вдала спроба:(
Будь ласка, спробуйте ще раз.

«Фокстрот» підключив сервіс для покупців із порушеннями слуху

Ганна Гілова
Ганна Гілова Журналіст Speka
19 червня 2023 2 хвилин читання

Від початку червня у магазинах та на сайті «Фокстрот» підключили комплекс рішень  для виклику онлайн перекладача жестової мови для покупців із порушеннями слуху.

Особливі відвідувачі зможуть отримати професійну консультацію зрозумілим способом, поставити додаткові запитання і здійснити покупку без комунікаційних бар’єрів.

Сервіс працює вже в 5 магазинах «Фокстрот», де можна купити товари, спілкуючись зі співробітниками магазину жестовою мовою за допомогою перекладачів:

Підписуйтеся на наші соцмережі

  • Київ, ТРЦ Respublika Park (Кільцева дорога, 1);
  • Київ, ТЦ Gorodok Gallery (просп. С.Бандери, 23);
  • Київ, ТРЦ Piramida (вул. Мішуги, 4);
  • Львів, ТРЦ Victoria Gardens (вул. Кульпарківська, 226а);
  • Львів, вул. Під Дубом, 7б.

У перспективі «Фокстрот» планує масштабувати це рішення в інших магазинах мережі. 

Також на сайті Foxtrot.ua встановлений спеціалізований вебвіджет «Вушко» (Connect Web) для одночасного зв’язку з оператором контакт-центру «Фокстрот» і перекладачем жестової мови.

За інформацією ГО «Соціальна єдність», більш ніж 40% людей з вадами слуху дуже важко розуміють текстовий та графічний контент. Читання по губах дає 25-30% візуальної інформації та не завжди повноцінно передає суть. Саме можливість дистанційного перекладу з/на жестову мову забезпечує повноцінну комунікацію без спотворення сенсу.

Проєкт «Безбар’єрний Фокстрот» реалізується у межах ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар'єрів».

Підписуйтеся на наші соцмережі

50 UAH 150 UAH 500 UAH 1000 UAH 3000 UAH 5000 UAH
0
Прокоментувати
Інші матеріали

Чорна п’ятниця 2024: коли стартують знижки в Україні?

Анна Сергієнко 14 листопада 2024 07:35

Прогноз тенденцій українського ритейлу у 2025 році

Агенція Inweb 31 жовтня 2024 16:55

12 листопада на Digital Retail Forum 2024 зустрінуться ритейлери та постачальники цифрових рішень для роздрібної торгівлі

Ольга Топольська 30 жовтня 2024 11:51

Технології, що не «злетіли»: найгірші інвестиції в ритейлі

Олександр Тартачний 8 серпня 2024 11:42

Як Walmart використовує штучний інтелект у бізнесі

Олександр Тартачний 1 серпня 2024 11:40