Як зробити компанію комфортною для співробітників
Уже кілька років поспіль Luxoft входить до рейтингу найкращих IT-роботодавців України. Що робить компанію привабливою для спеціалістів, як відділ Centre of Excellence сприяє розвитку внутрішніх програм у Luxoft та які ресурси допомагають онбордингу фахівців всередині компанії?
Про Centre of Excellence та поточні проєкти
До того, як потрапити у Luxoft, я працювала на різних посадах у банківській сфері, держсекторі, в тому числі в Міністерстві цифрової трансформації. Мій управлінський досвід складає понад 17 років, за час яких доводилось будувати кілька команд фактично з нуля. Мій приклад може надихнути тих, хто хоче змінити свій кар'єрний шлях на IT-сферу, стати так званим світчером (людиною, яка, маючи досвід та знання в одній галузі, вирішує перейти до іншої) та увійти в IT.
Luxoft Centre of Excellence існуєй для підтримки структури Resource Management. Наші спеціалісти займаються формуванням внутрішньої політики, правил для проєктів та ініціатив у компанії. Ми обираємо найкращі проєкти та ініціативи в локаціях по всьому світу, адаптуємо та запускаємо їх у інших локаціях.
Company policy та як це працює у Luxoft?
Підписуйтеся на наші соцмережі
Окрім того, що Centre of Excellence займається відбором найкращих ініціатив та їх розвитком, ми знаходимо «точки болю», які є у компанії в Resource Management та пропонуємо шляхи їх подолання. Зокрема ми працюємо із policy. На відміну від української мови, де все описується єдиним словом політика, в англійській мові для цього є два окремі терміни: politics, як звичне для нас розуміння політики, що пов'язане з виборами, партіями та іншими засобами впливу на управління країною, і policy, як план дій або набір правил, узгоджених з усіма зацікавленими сторонами, із зазначенням того, що вони будуть робити в конкретній ситуації.
Що таке формування політики та як воно відбувається у IT компанії?
-
1
Спочатку збирається аналітика та проводиться аналіз поточних проєктів.
-
2
Організовується збір стейкхолдерів проджект-менеджерів проєктів, resourse managers та інших зацікавлених сторін, які виявляють проблеми або ситуації, що заважають розвитку компанії або несуть додаткові видатки.
-
3
Висуваються рішення проблем та проводиться аналіз цих запропонованих рішень, обирається найкращий з варіантів рішень.
-
4
Рішення імплементується до проєктів, які його потребують, після цього збираються відгуки стейкхолдерів, за необхідності вносяться коригування.
Це стандарти формування політики, які використовуються в європейських країнах. Ці процеси необхідні для того, щоб постійно покращувати компанію та робити її ще більш привабливим місцем роботи для нових співробітників та поточних спеціалістів.
Як внутрішні ресурси допомагають новачкам у процесі адаптації? Кілька порад для успішного працевлаштування
Часте запитання, чи потрібно розбиратися в IT не технічному фахівцю для того, щоб потрапити у цю сферу? Моя думка, що так. Спеціаліст повинен розумітися на базових речах, хоча б для того, щоб мати можливість взаємодіяти із проєктами, IT-сектором та тим відсотком фахівців, що напряму працюють із технологіями.
Наприклад, перед тим як змінити сферу діяльності та потрапити до Luxoft я закінчила курси Project Management у одній із популярних IT-шкіл. Логічне та аналітичне мислення, креативність, комунікабельність та бажання щось змінити — необхідний базовий набір якостей для роботи у IT сфері.
Крім того, рекомендую не нехтувати внутрішніми корисними ресурсами та порадами вашого HR-партнера. До речі, саме він збільшує конверсію тих спеціалістів, що успішно проходять випробувальний термін. У Luxoft ми маємо зручну систему, яка дозволяє швидко по прізвищу або посаді знайти будь-якого колегу та його контакти. Це дуже полегшує онбординг та процес інтеграції нових спеціалістів до компанії.
У процесі адаптації вам завжди допоможуть ваші колеги. Для того, щоб побудувати органічні професійні стосунки у колективі я раджу бути відкритим та не соромитись ставити питання. У нас в компанії широко використовується Buddy практика, коли на випробувальний термін є фактично колега та друг, що закріплений за новачком і який завжди допоможе з будь-яким питанням.
Практика постановки цілей на випробувальний термін, які узгоджують між собою новий співробітник та безпосередній керівник, додає прозорості та зрозумілості процесу для всіх учасників, і попереджає вигорання. Завдання будь-якого менеджера, який керує командою — запобігти вигоранню спеціалістів. Для цього важливо дотримуватись work-life balance.
Сучасний світ вимагає від нас постійного вдосконалення, отже я раджу невтомно вчитися, покращувати свої навички завдяки різноманітним курсам, бути відкритим та готовим до нових задач і проєктів. Звісно, це чудово, коли компанія, до якої ви залучені всіляко намагається підтримати вас та надає доступ до внутрішніх освітніх ініціатив, допомагає спеціалістам в адаптації, створює необхідні ресурси для карʼєрного зросту та підтримує концепцію work and life balance. Саме на прикладі Luxoft ми і описали у матеріалі частину напрямків, якими опікується компанія, щоб бути якомога комфортнішим місцем роботи в українському IT-секторі.