Facebook-маркетинг у Латинській Америці: стратегії для залучення аудиторії

Чи знали ви, що Facebook може бути потужним двигуном вашого бізнесу в Латинській Америці? Адже у цьому регіоні Facebook відіграє ключову роль у повсякденному житті людей.

У цій статті ми розглянемо, як саме Facebook трансформує маркетинг у Латинській Америці. Ми дослідимо, які стратегії працюють найкраще, поділимося історіями успіху та дамо поради, як адаптувати ваш контент, щоб він лунав у серцях латиноамериканської аудиторії.

Огляд використання Facebook у маркетингових стратегіях у Латинській Америці

Згідно з даними Statista станом на травень 2023 року, Бразилія є найбільшим ринком Facebook у Латинській Америці зі 177 млн користувачів. За нею йдуть Мексика та Колумбія з приблизно 110 млн та 43,1 млн користувачів відповідно. У Карибському регіоні найбільша кількість користувачів Facebook мешкають у Домініканській Республіці. Прогнозують, що до 2025 року кількість користувачів Facebook у Бразилії зросте до майже 158 млн, а у Мексиці — до понад 95 млн.

Аудиторія Facebook у Латинській Америці є різноманітною та динамічною. У кожній країні є свої унікальні особливості використання соціальної мережі. Наприклад, під час пандемії COVID-19 у Бразилії було зареєстровано майже на 37% більше постів у Facebook порівняно з попереднім роком, що свідчить про активне використання платформи для обміну інформацією та комунікації.

Facebook став ключовим каналом для маркетингу в Латинській Америці через його широке охоплення та здатність залучати різноманітну аудиторію. Платформа дозволяє брендам взаємодіяти безпосередньо зі споживачами, використовувати цільову рекламу та створювати контент, який резонує з місцевими культурними та соціальними особливостями. Особливо важливою є можливість використання візуального контенту, який демонструє високу залученість у регіоні.

Дослідження найбільш ефективних типів контенту

На основі даних з Pepper Content можна виділити кілька ключових форматів контенту, які демонструють високу ефективність на Facebook. 

Короткі та зрозумілі відео часто привертають найбільше уваги та забезпечують високий рівень залученості. Це можуть бути гумористичні, інформаційні, навчальні або промоційні відео. Відео можуть бути у форматі Facebook Live, простих відеопостів або навіть у форматі Facebook Watch Party.

Cerveza Patagonia використовує короткі захопливі відео для демонстрації своїх продуктів та брендових історій. Їхні відео часто містять красиві пейзажі Патагонії, що робить контент візуально привабливим та унікальним.

Пости із зображеннями залишаються популярними, особливо для анонсування важливих подій або взаємодії з аудиторією. Оптимізовані пости із зображеннями зазвичай мають квадратний формат і супроводжуються описом, який деталізує використану у зображенні привабливу фразу.

Natura Cosméticos активно використовує зображення високої якості своїх продуктів у Facebook-постах. Вони часто містять елементи природи та стійкості, що відображає їхні корпоративні цінності.

Каруселі — це групи з чотирьох-п'яти зображень або відео, які розповідають історію або демонструють продукт із різних ракурсів. Каруселі можуть також містити відео або зовнішні посилання.

Користувацький контент допомагає підвищити довіру до бренда та залучити аудиторію. 90% людей довіряють бренду, якщо його рекомендують інші люди, а не через рекламу або інші форми брендованого контенту.

Авіакомпанія часто ділиться фотографіями та відгуками своїх пасажирів, показуючи реальний досвід подорожей з AeroMexico.

Використання CTA (викликів до дії), як-от заклики до коментування, поділитися думками або відповісти на запитання, може значно підвищити залученість користувачів.

Служба доставки Rappi активно використовує CTA у своїх постах, заохочуючи користувачів коментувати та ділитися своїми досвідами з доставки. Це не тільки збільшує залученість, але й допомагає формувати спільноту лояльних клієнтів.

Персоналізований контент, який резонує з конкретними інтересами або потребами аудиторії, може значно підвищити залученість та взаємодію.

Косметичний бренд Boticário використовує персоналізований контент, підкреслюючи індивідуальні історії своїх клієнтів. Вони створюють пости, які відображають різноманітність та унікальність своєї аудиторії, що сприяє глибшому зв'язку з брендом.

Приклади успішних Facebook-кампаній у Латинській Америці

Нижче наведу кілька прикладів успішних рекламних кампаній у Facebook.

Кампанія «Живи кольорово» від Cerveza Victoria (Мексика)

Cerveza Victoria запустила кампанію, яка відзначала День мертвих, використовуючи яскраві та кольорові зображення, які відображають мексиканську культуру.

«Corona Sunsets» від Corona (Мексика)

Corona запустила кампанію «Corona Sunsets», яка просувала бренд як символ пляжного відпочинку та свободи. Кампанія містила серію відео та зображень із заходами сонця у різних частинах світу.

Eco-Friendly Collection від Renner (Бразилія)

Модний ритейлер Renner запустив лінійку екологічно чистого одягу. Кампанія на Facebook містила пости з акцентом на сталість та екологічну відповідальність.

Ці кейси демонструють, як компанії у Латинській Америці успішно використовують Facebook для досягнення своїх маркетингових цілей. Вони показують важливість культурної релевантності, емоційного зв'язку та соціальної відповідальності у створенні ефективних кампаній.

Кожна історія успіху, яку ми розглянули, підкреслює важливість зв'язку з культурою та цінностями аудиторії. Це не просто про продаж продуктів або послуг, а про створення історій, які живуть та дихають разом із людьми, які їх споживають.