Штучний інтелект у цифровому маркетингу: що він уміє та що дозволяє робити маркетологу

Світ маркетингу стрімко змінюється. Якщо раніше успіх залежав від креативного підходу та інтуїції маркетолога, то сьогодні технології штучного інтелекту (ШІ) набувають дедалі більшої ролі у визначенні стратегії рекламних кампаній. Наприклад, велика кількість даних, що збирається в інтернеті, можна використати для прогнозування поведінки користувачів, але оброблення цієї інформації стає дедалі складнішим. Тож як штучний інтелект може у цьому допомогти і яка загалом його роль у сучасному маркетингу?

Можливості ШІ у цифровій рекламі

Отже, що штучний інтелект вміє у галузі цифрової реклами?

Глибока персоналізація та розширена сегментація клієнтів

Незважаючи на те, що Amazon з успіхом використовує ШІ для рекомендацій, важливо розуміти, що ця технологія має потенціал для набагато ширшого застосування. Штучний інтелект вміє аналізувати великі масиви даних, враховуючи такі параметри як соціально-демографічні характеристики користувачів, їхній історичний вибір та поточні інтереси. 

Зокрема, Netflix використовує аналогічний підхід для надання персоналізованих пропозицій, а Facebook вивчає поведінку користувачів, щоб показувати їм найбільш релевантні рекламні матеріали.

Досконала аналітика даних

Підписуйтеся на наші соцмережі

Автоматизована система, підтримувана ШІ, може швидко та точно обробляти масиви інформації, забезпечуючи компанії актуальною та корисною інформацією. Банки, наприклад, можуть використовувати ці аналітичні інструменти для виявлення зразків споживчої поведінки, розробки нових продуктів або прогнозування фінансової активності.

Пошук товарів та послуг з нового рівня

Amazon, Google та Bing постійно вдосконалюють свої алгоритми завдяки AI. Здатність до аналізу природної мови та семантичного пошуку дозволяє цим платформам надавати користувачам ще більш точні рекомендації. Особливо цінним стає голосовий та візуальний пошук: користувач може зробити фотографію предмета і швидко знайти його в мережі, отримуючи пропозиції від різних постачальників.

Моніторинг суспільної думки в реальному часі

Інструменти, засновані на ШІ, можуть відстежувати відгуки користувачів у соцмережах, визначати загальний настрій та аналізувати тенденції. Така інформація дозволяє компаніям швидко реагувати на виклики та адаптувати свої маркетингові стратегії.

Розумна цінова політика

ШІ не тільки допомагає в аналізі даних про клієнтів, але і в автоматизації процесу ціноутворення. Платформи, такі як Airbnb, активно використовують штучний інтелект для прогнозування найкращих цінових пропозицій, допомагаючи власникам житла конкурувати на ринку і забезпечуючи клієнтам вигідні умови.

Прогнозування майбутнього попиту з ШІ

Штучний інтелект вже активно допомагає бізнесу в аналізі даних продажів, вивченні ринкових тенденцій та поведінки конкурентів. Внаслідок такого аналізу AI дозволяє створювати точні прогнози щодо майбутнього попиту на товари або послуги. Це стає ключем до оптимізації процесів виробництва та логістики. У результаті покупці зменшують ризик зіткнення з проблемою «товар відсутній на складі», що підвищує лояльність до бренду.

Взаємодія між доповненою реальністю та штучним інтелектом

Доповнена реальність перетворює спосіб взаємодії покупців із товаром, а поєднання з ШІ робить цей досвід ще більш захоплюючим. Технології візуального розпізнавання, що лежать в основі доповненої реальності, дають можливість зануритися у віртуальний світ. 

Наприклад, завдяки доповненій реальності покупці можуть візуально перевірити, як новий кольоровий відтінок фарби впишеться у їхню кімнату, або як певна сукня сидітиме на них, не виходячи з дому. Також, за допомогою технологій AI, системи можуть надавати рекомендації щодо вибору або адаптації виробів з урахуванням індивідуальних особливостей користувача. Такий симбіоз технологій підсилює переваги обох інструментів, забезпечуючи покупцям неперевершений споживчий досвід.

Висновок

Сьогодні, коли ринок цифрової реклами переповнений даними і змінюється щоденно, штучний інтелект стає незамінним інструментом для маркетологів. Використання ШІ дозволяє збільшити ефективність рекламних кампаній, оптимізувати бюджети і діяти на кілька кроків вперед, передбачаючи реакцію аудиторії.

Не хочете відставати від тенденцій і бажаєте розвиватись разом із світом цифрових технологій? Запрошуємо вступити в AI club Intelix, де ви зможете долучитися до команди однодумців і разом досліджувати безмежний світ можливостей штучного інтелекту в рекламі.

Підписуйтеся на наші соцмережі