Стартап Infobip та хорватська страхова LAQO розробили цифрового асистента з ШІ для фінтех-клієнтів
LAQO, хорватська цифрова страхова компанія, у партнерстві з Infobip, глобальною хмарною комунікаційною платформою з представництвом в Україні, представила свого нового цифрового асистента LAQO GPT.
Це перший в Європі цифровий помічник для фінтех-індустрії, який використовує технологію GPT від Microsoft і працює через WhatsApp.
Цифровий асистент налаштовується відповідно до конкретних потреб клієнтів і може обслуговувати кілька осіб одночасно. На даний момент LAQO GPT вміє відповідати на запитання про продукти, процеси та адміністративні запити LAQO хорватською та англійською мовами.
Підписуйтеся на наші соцмережі
Цифровий асистент LAQO GPT є результатом поєднання хмарної комунікаційної платформи Infobip, технології GPT від Microsoft і сервісів Azure поряд з інтеграцією WhatsApp. Крім того, Bruketa&Zinic&Grey допомогли навчити нового цифрового асистента, щоб забезпечити тон голосу LAQO та індивідуальність бренду.
Infobip — це глобальна хмарна комунікаційна платформа, яка дозволяє компаніям створювати взаємодію на всіх етапах клієнтського шляху. Також вона має офіційне представництво та офіс в Україні.