МЗС за допомоги EPAM оновили е-чергу в представництвах України за кордоном
23 листопада 2023
2 хвилин читання
Міністерство закордонних справ у співпраці з ЕРАМ оновило систему електронної черги, яка забезпечує онлайн-запис на прийом до українських консульств, без витрат коштів з державного бюджету.
Створені раніше записи в старій системі були перенесені в нову е-чергу.
Головне оновлення стосувалося механізму авторизації під час запису в е-чергу. Тепер користувачам потрібно пройти ідентифікацію через платформу ID.GOV.UA, використовуючи електронні підписи на файловому, хмарному чи інших захищених носіях, або за допомогою “Дія.Підпис” та BankID НБУ.
Ці зміни спрямовані на запобігання можливим шахрайським діям під час запису на отримання консульських послуг.
Також оновлення електронної черги включають:
- Оновлений особистий кабінет;
- Можливість записатися в онлайн-чергу очікування, якщо немає вільних місць на певний час чи дату та отримати сповіщення про вільні місця на e-mail;
- Оновлений зовнішній портал е-черги;
- Оновлена система сервісів для консульств;
- Тепер портал адаптований для мобільних пристроїв та планшетів;
- Англійська локалізація;
- Новий дизайн, з урахуванням затверджених UI/UX рекомендацій Дії.