Змініть культуру «ескалацій» на культуру «фідбеків»: ваша компанія запрацює по-новому
Inna Kozak
7 листопада 2023 14:10
Коли конкуренція у бізнесі щоразу зростає, а клієнти стають дедалі вимогливішими, важливо підтримувати високий рівень якості та ефективності у всіх аспектах вашої діяльності. Один із способів досяти цього — це вибудувати культуру управління у вашій компанії. Ви маєте навчити свою команду звертати увагу на питання, замість того щоб просто перекладати їх вище, та активно залучати клієнтів до процесу вдосконалення вашого продукту або послуг.