Світлі ідеї часто народжуються у темряві. Так сталось і з ідеєю української премії з клієнтського досвіду UCXE — вона виникла під час блекаутів 2022-го. Пам’ятаєте, темряву на вулицях міст та селищ, холод, тривогу і неочікувані приклади турботи у відділеннях пошти та банків, на заправках, у маркетах, кав’ярнях, готелях, на вокзалах та у клініках? Чи діяли на той момент протоколи і стандарти компаній? Безумовно. Але до них додалися людяність, відповідальність і така особиста ефективність, що не вимірюється жодними метриками.
Привіт! Наш сайт використовує cookies, щоб покращити досвід інтернет-користувачів.
