Євросоюз оновив правила щодо права на ремонт побутових пристроїв
Європейський Союз офіційно затвердив новий набір правил щодо права на ремонт, які покликані заохотити людей ремонтувати зламані пристрої, а не замінювати їх, пише The Verge.
Два роки гарантії і ремонт за розумну ціну після неї
ЄС вже вимагає від компаній надавати щонайменше два роки гарантії на продукти, але нові правила роблять величезний крок уперед:
-
1
Гарантія на продукт збільшується на один рік, якщо він уже був відремонтований під час дії гарантії.
-
2
Навіть після закінчення гарантійного терміну компанії, як і раніше, зобов’язані ремонтувати звичайні побутові товари: смартфони, телевізори, пральні машини, пилососи та інші предмети.
-
3
Якщо продукт зламається під час дії гарантії, споживач може вибрати між заміною або ремонтом. Якщо вирішить відремонтувати, то гарантію мають продовжити ще на рік.
-
4
Згідно з новими правилами, компанії повинні пропонувати ремонт за «розумну» ціну, щоб клієнти «навмисно не заважали» відремонтувати свій продукт.
-
5
ЄС також вимагає від виробників надавати запасні частини та інструменти, а також забороняє використовувати «контрактні положення, апаратні або програмні методи, які перешкоджають ремонту».
-
6
Більше того, виробники не зможуть завадити використанню надрукованих на 3D-принтерах чи вживаних деталей незалежними ремонтними майстернями або відмовитися від ремонту продукту з економічних причин. Навіть якщо його ремонтувала стороння сторона в минулому.
-
7
Також Євросоюз планує запустити онлайн-платформу, щоб допомогти клієнтам знаходити місцеві ремонтні майстерні, продавців вживаних товарів і людей, які купують дефектні речі.
-
8
Нові правила набудуть чинності після схвалення Радою ЄС та публікації в офіційному журналі Євросоюзу. Країни-учасниці матимуть два роки, щоб ратифікувати цей закон у себе.
Підписуйтеся на наші соцмережі
Чи стане легше ремонтувати стару техніку в ЄС
Коаліція «Право на ремонт Європи» привітала нові правила, назвавши це «кроком у правильному напрямку». ВодночасУ той же час вона незадоволена тим, що правила стосуються лише споживчих товарів, тому не включатимуть нічого, що купують підприємства, або промислових товарів.
Виробники повинні постачати стороннім незалежним ремонтним майстерням запасні частини та інструменти за «розумну ціну». Проте, зауважила коаліція, немає ніяких вказівок, що це означає. Компанії все одно самі вирішуватимуть, скільки стягувати.
До того ж в нових правилах ЄС не згадали, що, наприклад, Apple заважає використовувати для ремонту неоригінальні деталі. Компанії не зобов’язані дотримуватися заборони, якщо вона може посилатися на «законні та об’єктивні чинники», зокрема захист своїх прав інтелектуальної власності.
Коаліція вважає, що нові правила не вплинуть на більшість нових продуктів, які виходять на ринок ЄС. Водночас продукти, на які поширюються правила вочевидь уже підпадають під чинне законодавство ЄС, яке вимагає ремонту багатьох приладів та електроніки протягом 5-10 років після купівлі. А це пральні машини, сушарки, посудомийні машини, холодильники, телевізори, електронні пристрої. велосипеди, скутери, зварювальники, пилососи, телефони, планшети тощо.
У США є власні закони про право на ремонт
У США також просувають закони про право на ремонт. Хоча федерального закону досі немає, понад два десятки штатів розробляють власне законодавство.
Так, у липні 2024 року офіційно набуде чинності закон Каліфорнії, який вимагатиме від виробників надати ремонтні матеріали для всієї електроніки та побутової техніки вартістю від $50.