Упс! Не вдала спроба:(
Будь ласка, спробуйте ще раз.

Viber запустив в Україні бізнес-дзвінки: які компанії долучились

Юлія Мирська
Юлія Мирська
30 січня 2024 2 хвилин читання

Rakuten Viber запустив бізнес-дзвінки в Україні.

Опитування показують, що 91% споживачів віддають перевагу брендам, які пропонують можливість зателефонувати або надіслати повідомлення. 

Функція дзвінку в чаті дозволяє клієнтам здійснювати дзвінки компаніям безпосередньо в застосунку Rakuten Viber, де вони отримують спеціальну пропозицію від бренду, нове повідомлення про час доставки або наявність товару. Це також дає брендам можливість пропонувати додаткові послуги та товари під час розмови.

Viber запустив в Україні бізнес-дзвінки: які компанії долучились Viber запустив в Україні бізнес-дзвінки: які компанії долучились

Підписуйтеся на наші соцмережі

Крім того нова функція буде корисною і для обслуговування клієнтів, які знаходяться за кордоном, дозволяючи їм легко спілкуватися з власним банком чи готелем в іншій країні.

Деякі компанії в Україні вже підключили бізнес-дзвінки за допомогою офіційних партнерів Rakuten Viber, серед них:

  • Ощадбанк, який став першим у світі банком, що додав новий канал спілкування у співпраці з Global Message Services;
  • мережа аптек «Бажаємо Здоров’я»  – у партнерстві з SMSBAT, та інші.

Бізнес-дзвінки будуть безкоштовними для користувачів Rakuten Viber, незалежно від їхнього місцезнаходження. 

Зазначається, що компанії можуть підключити для дзвінків у Rakuten Viber свій звичайний номер кол-центру або призначити новий.

Viber запустив в Україні бізнес-дзвінки: які компанії долучились Viber запустив в Україні бізнес-дзвінки: які компанії долучились

Підписуйтеся на наші соцмережі

0
Прокоментувати
Інші матеріали

Що робити, якщо вам зламали месенджер — алгоритм дій від Viber

Кіра Іванова 23 січня 2025 16:37

Користувачі YouTube можуть протестувати безліч нових функцій: що відомо

Владислав Паливода 23 січня 2025 14:01

70% українських дітей проводять понад 3 години щодня в інтернеті

Павло Бартос 16 грудня 2024 13:49

Нова шахрайська схема в Viber: шахраї маскуються від відомі сервіси

Вікторія Рудзінська 12 грудня 2024 22:20

Threads тестує новий інструмент для аналізу популярності публікацій

Вікторія Рудзінська 5 грудня 2024 21:18