ChatGPT для ІТ-маркетологів: найпрактичніші способи використання
Його
дуже хотіли у команду. Про нього говорили колеги-маркетологи з інших компаній, та й більшість вже перетинатися
з ним у своїй роботі. І що важливо, відгуки про співпрацю були дуже позитивні — то він те спростив, то він там ідей підкинув, то він дуже швидкий і завжди
привітний. Словом, ідеальний співробітник ... ну майже))
Звісно ж, і ми зробили крок назустріч новому і запросили його стати частиною
маркетинг-команди ISsoft Ukraine. Про
перші кроки ChatGPT в маркетинговому відділі ІТ компанії, його суперсили та
набір «талантів» залюбки розповім у цьому матеріалі
Перший день: прості завдання для ChatGPT
Наш асистент маркетолога — ChatGPT — це комп'ютерна програма на основі штучного інтелекту, яка вміє спілкуватися з людьми, ніби вона також людина. Щоб розуміти запитання і відповідати будь-кому ChatGPT постійно вивчає безліч текстів з Інтернету та генерує круті відповіді на запитання людей. Це не Google, це зовсім інший рівень відносин :)
Найпростіший спосіб почати з ним р̶о̶з̶м̶о̶в̶у роботу – зареєструватись на сайті OpenAI і залогінитись у зручний спосіб. Далі варто одразу «стрибнути вище» (не витрачати час на базовий функціонал) та одразу встановити розширення в Chrome — AIRPM, яке має вже більш як 3000 шаблонів prompts (підказок) на всі випадки життя. Ось тепер беремось за перше завдання – розробити контент-план для соцмережі LinkedIn. Обираємо розділ Public prompts, далі можемо скористатись пошуком або зайти у розділи Marketing/Copywriting та обрати шаблон. Обираємо мову, tone-of-voice і вводимо свій запит. Дуже важливо пам’ятати, що перший результат навряд чи буде таким, що одразу підійде – тут головне додати йому професійних підказок, прикладів і конкретних напрямків для видачі якісного результату.
![ChatGPT з розширенням AIRPM](https://images.weserv.nl/?w=715&we=1&n=-1&url=https%3A%2F%2Fnewspeka.fra1.digitaloceanspaces.com%2Fprod%2Fmedia%2F35572%2F1686131605893.jpg%3Fv%3D1686131605)
Маючи
вдалий контент-план, звісно ж довіримо йому також написати серію публікацій,
яка буде цікавою саме цільовій аудиторії – у нашому випадку ІТ-професіонали.
Що цікаво, шукати відповідні шаблони можна не лише у розділі
Marketing/Copywriting, а також у SEO. Більш як 20 шаблонів точно допоможуть
досить швидко згенерувати вам різного стилю та наповнення публікації.
І ще, ми з «асистентом» домовились, що він підготує коментарі на релевантні
публікації цікавих нам профілів. Шаблоном «Comment for the LinkedIn Post» вже
скористались понад 30 тисяч разів, а це, до речі, його добряче натренувало.
Ось так, СhatGPT готовий попрацювати з усіма найвідомішими соцмережами – варто
лише почати тестувати.
Підписуйтеся на наші соцмережі
Розвиваємо швидкість з ChatGPT
Ми в ISsoft Ukraine також проводимо різні події – чи то технічні мітапи, чи то онлайн-навчання, чи то All Hands, чи то дитячі майстер-класи. Так, тут ChatGPT також вже «зуби з’їв» 😊 З ним ви можете спланувати івент, прописати його структуру, посортувати завдання чи перевірити на наповнення. Рекомендую шукати у розділі Productivity — Event Planning — Use the 5Ws, а також у Marketing.
Додатково тут добре працюють шаблони:
- план промоції івентів
- нагадування про івент;
- фоловап;
- пітч для спікерів;
- креативні ідеї подарунків учасникам/спікерам та ін.
Події на місяць запланували, рухаємось у напрямку рекламних кампаній для розвитку бренду.
Робота в команді з ChatGPT
Визначити цільові аудиторії під конкретні рекламні кампанії, згенерувати ідеї, гіпотези, потестувати їх, вдосконалити і так по колу – з цим всім також до ChatGPT. І знову ж таки, маючи готовий шаблон, все відбувається досить швидко – пишете опис продукту, цільову аудиторію та УТП продукту – отримуєте результат за кілька секунд.
![Приклад використання шаблону для Facebook Ads](https://images.weserv.nl/?w=715&we=1&n=-1&url=https%3A%2F%2Fnewspeka.fra1.digitaloceanspaces.com%2Fprod%2Fmedia%2F35573%2F1686131676222.jpg%3Fv%3D1686131676)
Маркетинг
без аналітики – не працює. А тому, маючи різного роду дані (які не є під NDA)
— з рекламних кампаній чи е-мейл
розсилок, він допоможе проаналізувати і їх.
А ще – він готовий видати інсайти
та навіть пропозиції для вдосконалення. Тут тісна співпраця в парі з маркетологом
особливо корисна.
Та чи варто бути впевненим у ChatGPT на всі 100%?
Так, він не ідеальний і може деколи начудити.
А тому, просто пам’ятайте про «4
НЕ»:
- Не вір усьому: якщо ChatGPT прочитав неточні або неправильні відповіді – він їх і використає. Варто переконатися, що контент є точним, правдивим і відповідає цінностям і політикам компанії.
- Не узалежнюйся: використання ChatGPT може призвести до залежності від штучного інтелекту та обмежити індивідуальний підхід маркетолога.
- Не давай свої ключі: все, що ти пишеш у чаті може буде використано для навчання штучного інтелекту, а також кимось іншим проти тебе/інших. Пам’ятай про кібербезпеку.
- Не делегуй усе: він також може бути «не в настрої», тобто генерувати зовсім не ті речі, на які очікуєш. Деколи краще руками і власними знаннями.
Беремо все, що добре працює в інших
ChatGPT за час свого активного способу життя вже зміг «подружитись» з
веббраузерами, різноманітними сервісами e-mail розсилки і чат-ботами. Дуже рекомендую додати в Chrome
найкращі розширень ChatGPT і використовувати доступні плагіни відповідно до специфіки конкретних завдань.
І навіть якби хотілось додати ще корисних ресурсів – тут буде насправді важко,
бо приблизна кількість результатів про сам ChatGPT у видачі Google становить
937 000 000. Він дуже швидко розвивається, треба цим користуватись ;)
Тестуйте та тренуйте його разом з нами.
Ми ж, заонбордились і повноцінно прийняли його у свою «маркетингову сім’ю».