Упс! Не вдала спроба:(
Будь ласка, спробуйте ще раз.

«Нова пошта» скасувала плату за переадресування по всій Україні

Олена Черкасець
Олена Черкасець
4 квітня 2024 2 хвилин читання

Компанія «Нова пошта» скасувала оплату за переадресацію по всій Україні для посилокякі ще перебувають у дорозі.

Про це повідомляє «Нова пошта».

Послуга переадресації буде безкоштовною, якщо відправлення ще не доставили у кінцевий пункт призначення — у відділення, поштомат або не передали кур’єру для доставки за адресою.

Ми зробили так, щоб наші клієнти могли отримувати посилки саме там, де їм зручно, і не переплачували за доставку, якщо помилково вказали не ту адресу отримувача чи змінилося місце отримання. Ми вирішили, що наші клієнти не мають платити за це, тому тепер послуга переадресації для посилок, які ще в дорозі, є безплатною.
Юлія Колесник, директор із розробки клієнтських сервісів «Нової пошти»

Без оплати можна переадресувати посилку «Нової пошти», яка в дорозі:

  • з відділення/поштомату/адреси у відділення/поштомат;
  • якщо переадресування на адресу, то потрібно буде сплатити за доставку кур’єром.

Замовити переадресацію можна через мобільний застосунок Нової пошти або бізнес-кабінет на сайті. 

Як зробити переадресацію у застосунку «Нова пошта»:

  • обрати відправлення, яке потрібно переадресувати;
  • обрати послугу “Переадресація”;
  • заповнити дані щодо нового місця доставки;
  • натиснути “Змінити місце доставки”. 

Якщо ви змінили місце отримання вже після того, як посилка прибула або була передана для доставки кур’єру, то доставка буде платною і розраховується як для нового відправлення. 

Нагадаємо, раніше переадресація «Нової пошти» була безкоштовною тільки у межах міста.

Як замовити переадресацію у застосунку «Нової пошти» — відео

0
Прокоментувати
Інші матеріали

Нова пошта побудує більше укриттів у відділеннях

Олеся Дерзська 5 червня 2024 20:01

NovaPay запускає міжнародні перекази MoneyGram

Владислав Паливода 29 травня 2024 11:17

«Нова пошта» відкрила перше відділення в Іспанії

Кіра Іванова 30 квітня 2024 15:29

Фонд Vesna Capital інвестував у шведсько-український EdTech-стартап memoryOS

Марина Грицайко 23 квітня 2024 08:15

Вісім кроків до автоматизації відправлень з «Новою поштою»: як заощадити час та гроші

Vitaliy Gordeev 12 квітня 2024 13:30