Головна McDonald's

McDonald’s припиняє тестування ШІ через помилки в замовленнях

19 червня 2024 1 хвилин читання

McDonald’s планує призупинити використання штучного інтелекту в партнерстві з IBM у понад 100 своїх ресторанів. Все через помилки які виникали під час замовлень, пише CNBC

Компанії McDonald’s та IBM об'єдналися в 2021 році задля того, щоб спростити та зробити швидшими операції з замовлення.

Хоча на сьогоднішній день ми досягли певних успіхів, ми відчуваємо, що є можливість дослідити рішення для голосових замовлень у більш широкому сенсі. Після ретельного аналізу McDonald's вирішив припинити наше поточне партнерство. IBM залишається надійним партнером, і ми продовжимо використовувати багато інших їхніх продуктів у нашій системі.

Мейсон Смута, віце-президент та директор McDonald's у США

Підписуйтеся на наші соцмережі

Серед основних проблем, в системі замовлень на пунктах для проїзду авто, де використовувався ШІ, булм розпізнавання акцентів та діалектів. Це в компанії назвали неприпустимим та додали, що точність має бути хоча б 95%.

Прибрати систему у ресторанах McDonald’s планує до 26 липня.

Проте в подальшому там не виключають впровадження ШІ.

Підписуйтеся на наші соцмережі

Інші матеріали

Як розставляти пріоритети: матриця Ейзенхауера

Сніжана Лепко 23 години тому

Останнім часом я постійно балансую між роботою, спробами опанувати нову сферу, часом із рідними та хоча б мінімальними хвилинами для хобі. Усе важл...

Як розставляти пріоритети: матриця Ейзенхауера

Як новий автоматизований онбординг підвищує продуктивність новачків в IdeaSoft

Юлія Коваленко 17 годин тому

Онбординг — це процес адаптації нових співробітників у компанії, який включає знайомство з корпоративною культурою, інструментами, завданнями та ко...

Як новий автоматизований онбординг підвищує продуктивність новачків в IdeaSoft

Як ШІ допомагає адаптувати бізнес до різних країн: автоматична локалізація, персоналізація та аналітика

Юлія Венцковська 15 березня 2025 13:18

Штучний інтелект уже не майбутнє, а реальність, яка змінює бізнес-процеси в усьому світі. За даними дослідження Mastercard SME Index 2024, кожен п’...

Як ШІ допомагає адаптувати бізнес до різних країн: автоматична локалізація, персоналізація та аналітика

Мікроінфлюенсери: як співпраця з невеликими блогерами підвищує довіру до бренду

Олександр Христич 14 годин тому

Реклама стає все дорожчою, а результати — гіршими. Великі блогери беруть тисячі доларів за рекламу, але рівень довіри до них падає. Тим часом бренд...

Мікроінфлюенсери: як співпраця з невеликими блогерами підвищує довіру до бренду

ЗСУ знищили важливу для росіян військову систему: деталі

Владислав Паливода 20 годин тому

Українські військові успішно атакували росіян за допомогою безпілотників. ЗСУ вдалося знищити радіолокаційний комплекс росіян, повідомляють Сили Сп...