Витік даних Tesla показує тисячі скарг на роботу автопілота
Німецька газета Handelsblatt повідомила, що отримала понад 100 ГБ даних від інсайдерів у Tesla, які повідомляють про тисячі скарг на функції автопілота за останні декілька років. Файли містять повідомлення про аварії, пов'язані з фантомним гальмуванням і прискоренням. Інформація зібрана переважно з США та Німеччини, але також є скарги з інших країн Європи та Азії.
Handelsblatt переглянула понад 23 тис. внутрішніх файлів Tesla, серед яких:
- понад 2400 скарг на необгрунтоване збільшення швидкості автопілота
- понад 1500 скарг на проблеми з функцією гальмування, серед яких 139 випадків ненавмисного екстреного гальмування та 383 повідомлення про фантомні зупинки в результаті помилкових попереджень про зіткнення
- 1000 повідомлень про аварію
- 3000 записів із запитом до системи допомоги водієві, де клієнти висловили занепокоєння щодо безпеки.
Клієнти зі США та Європи розповіли, що Tesla не надто зацікавлена в допомозі з їхніми проблемами, і більше того, намагалася приховати ці скарги. Співробітники Tesla також уникали письмового спілкування.
Німецька газета підтвердила автентичність даних в Інституті безпечних інформаційних технологій Фраунгофера, який не знайшов доказів підробки чи фальсифікації у файлах. Як повідомляє видання, Tesla намагалася заборонити виданню використовувати ці дані у своїх звітах і навіть погрожувала судовим позовом.