Головна YASNO

З оператором YASNO тепер можна поспілкуватись онлайн у чаті

Кіра Іванова Керівниця новинної редакції The Page/SPEKA

5 червня 2023 2 хвилин читання

Компанія YASNO запустила функцію онлайн-чату з оператором у Viber, Telegram та на сайті. За повідомленням компанії, тепер споживачі можуть не лише передати показання лічильника чи сплатити рахунки за електроенергію, а й поспілкуватись з оператором.

Що можна запитати в чаті у оператора YASNO

Почути роз’яснення щодо нарахувань.
Уточнити суму заборгованості чи переплати.
Отримати консультації щодо процедури переукладання договору.

Відправляти можна не лише текст, але й фото або скрини екрана.

Підписуйтеся на наші соцмережі

Оператори працюють щодня з 8:00 до 20:00 без вихідних.

Як почати спілкування з оператором YASNO

Доєднайтися до чатбота YASNO у Viber або Telegram.
Обрати функцію «Чат з оператором».
Іти за підказками.

Також написати повідомлення можна на сайті постачальника через випливну форму у правому нижньому куті екрана.

«Щоб наші клієнти не витрачали час на візит до енергоофісу та дзвінки до контакт-центру, ми намагаємося спростити процес комунікації та при цьому зберегти високий рівень обслуговування»

генеральний директор YASNO Сергій Коваленко

Нагадуємо, дистанційно звернутися до YASNO можна також, написавши на електронну пошту або особисте повідомлення на сторінці у Facebook.

Підписуйтеся на наші соцмережі

Інші матеріали

ТОП 10 порад, як привітати журналіста, або Що дарувати під час війни і що точно не дарувати

Олена Слободянюк 23 квітня 2025 16:32

Трохи більше, як за місяць — 6 червня — відзначатимуть професійне свято працівники ЗМІ в Україні. Незважаючи на воєнний стан, потихеньку відновлюєт...

ТОП 10 порад, як привітати журналіста, або Що дарувати під час війни і що точно не дарувати

Формула успіху: як криптобіржі виводять торгові турніри на професійний рівень

Владислав Гринів 23 квітня 2025 14:35

Після ейфорійного злету наприкінці 2024 року крипторинок зустрів 2025 рік з великими очікуваннями — але замість чергового ралі індустрія зіткнулася...

Формула успіху: як криптобіржі виводять торгові турніри на професійний рівень

Відео на TikTok довше 1 хвилини? Забудьте про це у 2025-му

В'ячеслав Юренко 4 години тому

TikTok пожирає час 1.5 мільярда користувачів щодня, але чи пожирає він ваш час на створення контенту без результату? Я витратив місяці, тестуючи рі...

Відео на TikTok довше 1 хвилини? Забудьте про це у 2025-му

Favbet Tech на 2U Tech Forum: Головні інсайти з конференції про АІ та інновації

Спекотне промо 22 квітня 2025 18:35

У Києві пройшов 2U Tech Forum — галузевий захід для представників технологічного бізнесу та державного сектору, який зібрав понад 300 учасників. Фо...