Упс! Не вдала спроба:(
Будь ласка, спробуйте ще раз.

З оператором YASNO тепер можна поспілкуватись онлайн у чаті

Кіра Іванова
Кіра Іванова Редакторка новин The Page/SPEKA
5 червня 2023 2 хвилин читання

Компанія YASNO запустила функцію онлайн-чату з оператором у Viber, Telegram та на сайті. За повідомленням компанії, тепер споживачі можуть не лише передати показання лічильника чи сплатити рахунки за електроенергію, а й поспілкуватись з оператором. 

Що можна запитати в чаті у оператора YASNO

  • Почути роз’яснення щодо нарахувань.
  • Уточнити суму заборгованості чи переплати.
  • Отримати консультації щодо процедури переукладання договору.

Відправляти можна не лише текст, але й фото або скрини екрана.

Оператори працюють щодня з 8:00 до 20:00 без вихідних.

Як почати спілкування з оператором YASNO

  • Доєднайтися до чатбота YASNO у Viber або Telegram
  • Обрати функцію «Чат з оператором». 
  • Іти за підказками. 

Також написати повідомлення можна на сайті постачальника через випливну форму у правому нижньому куті екрана.

«Щоб наші клієнти не витрачали час на візит до енергоофісу та дзвінки до контакт-центру, ми намагаємося спростити процес комунікації та при цьому зберегти високий рівень обслуговування»
генеральний директор YASNO Сергій Коваленко

Нагадуємо, дистанційно звернутися до YASNO можна також, написавши на електронну пошту або особисте повідомлення на сторінці у Facebook.

50 UAH 150 UAH 500 UAH 1000 UAH 3000 UAH 5000 UAH
0
Прокоментувати
Інші матеріали

Обмеження електроенергії діятимуть по всій Україні 19 червня

Владислав Паливода 9 годин тому

Як просувати свій бізнес у Telegram, розповість Netpeak 20 червня

Олеся Дерзська 23 години тому

Обмеження електроенергії посилюють в Україні на 18 червня 2024 року

Владислав Паливода 18 червня 2024 07:47

Акумулятори в блекаут — як вибрати безпечне та ефективне джерело енергії для домашніх потреб

Сергій Коноплицький 17 червня 2024 15:06

Відключення світла 15 червня 2024-го будуть — Укренерго

Олеся Дерзська 14 червня 2024 18:45