Упс! Не вдала спроба:(
Будь ласка, спробуйте ще раз.

З оператором YASNO тепер можна поспілкуватись онлайн у чаті

Кіра Іванова
Кіра Іванова Редакторка новин The Page/SPEKA
5 червня 2023 2 хвилин читання

Компанія YASNO запустила функцію онлайн-чату з оператором у Viber, Telegram та на сайті. За повідомленням компанії, тепер споживачі можуть не лише передати показання лічильника чи сплатити рахунки за електроенергію, а й поспілкуватись з оператором. 

Що можна запитати в чаті у оператора YASNO

  • Почути роз’яснення щодо нарахувань.
  • Уточнити суму заборгованості чи переплати.
  • Отримати консультації щодо процедури переукладання договору.

Відправляти можна не лише текст, але й фото або скрини екрана.

Оператори працюють щодня з 8:00 до 20:00 без вихідних.

Як почати спілкування з оператором YASNO

  • Доєднайтися до чатбота YASNO у Viber або Telegram
  • Обрати функцію «Чат з оператором». 
  • Іти за підказками. 

Також написати повідомлення можна на сайті постачальника через випливну форму у правому нижньому куті екрана.

«Щоб наші клієнти не витрачали час на візит до енергоофісу та дзвінки до контакт-центру, ми намагаємося спростити процес комунікації та при цьому зберегти високий рівень обслуговування»
генеральний директор YASNO Сергій Коваленко

Нагадуємо, дистанційно звернутися до YASNO можна також, написавши на електронну пошту або особисте повідомлення на сторінці у Facebook.

50 UAH 150 UAH 500 UAH 1000 UAH 3000 UAH 5000 UAH
0
Прокоментувати
Інші матеріали

ATACMS для України, українська локалізація в Cyberpunk 2077 та оновлення Telegram. Ранкова SPEKA

Артем Житкевич 11 годин тому

У Telegram з'явилися історії від каналів та медіафайли з одноразовим переглядом

Артем Житкевич 23 години тому

Яким джерелам інформації довіряють українці — опитування Viber

Богдан Камінський 20 вересня 2023 13:16

Додавання TON у Telegram вивело його у топ-10 криптовалют

Артем Житкевич 19 вересня 2023 23:19

WhatsApp запустив канали у понад 150 країнах

Єлизавета Гогілашвілі 14 вересня 2023 13:49