Упс! Не вдала спроба:(
Будь ласка, спробуйте ще раз.

Як зробити енергетичну компанію зрозумілою для клієнтів: кейс Legko

Юлія Ільницька
Юлія Ільницька Засновниця креативної агенції "ASOM"
19 квітня 2024 3 хвилин читання

Сьогодні пропоную розглянути  наш кейс, як приклад успішного ребрендингу у сфері енергетики. Приватна енергокомпанія Legko хакнула систему та стала зрозумілішою і ближчою до своєї аудиторії. Як нам це вдалося? Зараз розповім.

Нове позиціонування бренду

Першим кроком ребрендингу стало перевизначення позиціонування компанії. Перед нами повстало завдання створити образ, який би відображав основні цінності бренду та його нову місію. Legko обрала шлях стати не лише постачальником, а й партнером, з яким би співпрацювати було легко і зрозуміло. 

Нова місія полягала в тому, щоб зробити енергоспоживання прозорішим і доступнішим для абонентів. Ми мали:

  • сформувати довіру ЦА до приватних компаній у сфері енергетики;
  • зруйнувати міфи та стереотипи щодо приватних постачальників електроенергії;
  • підсилити розуміння внутрішньої роботи подібних структур та їх переваг перед конкурентами/ державою.

Зрозумілий неймінг

Другий етап ребрендингу — зміна назви. Нова назва мала стати більш лаконічною, мати чіткий асоціативний ряд та легко запам'ятовуватися. Так Export energy Ukraine стала Legko.

Дослідження показали, що люди бояться усього складного — а ми переконаємо їх у тому, що робити це разом із нами просто та легко. Тож нова назва відобразила ключову ідею нового позиціонування — легкість та простоту взаємодії з компанією. 

Це створило позитивну асоціацію і допомогло клієнтам швидше зрозуміти, чого вони можуть очікувати від співпраці з Legko.

Оновлення візуальної айдентики

Останнім, але не менш важливим етапом, стало оновлення бренду. Новий візуальний стиль мав відповідати Tone of Voice бренду та відображати головні цінності компанії: прозорість та доступність. 

Для кольорової палітри ми обрали кольори, які присутні на температурній шкалі Кельвіна: білий, помаранчевий та синій. 

Логотип став більш сучасним і мінімалістичним, а елементи бренду легко адаптуювалися під різні медіа, що дозволило зберегти єдність і впізнаваність компанії в різних контекстах.

Вплив на сприйняття бренду

Результати ребрендингу показали, що зміни були вдалими. Компанія змогла не тільки покращити своє візуальне відображення, але й значно поліпшила комунікацію з клієнтами. Споживачі відзначили, що компанія стала більш «людяною», а її послуги — зрозумілішими та доступнішими.

Якщо ви хочете поділитися з читачами SPEKA власним досвідом, розповісти свою історію чи опублікувати колонку на важливу для вас тему, долучайтеся. Відтепер ви можете зареєструватися на сайті SPEKA і самостійно опублікувати свій пост.
50 UAH 150 UAH 500 UAH 1000 UAH 3000 UAH 5000 UAH
0
Прокоментувати
Інші матеріали

Стратегії укладання договорів: ключові принципи та ефективні підходи

Іван Бєдний 12 годин тому

Шлях Польщі до європейських грантів: лайфхаки та рекомендації для України

Світлана Бовшовська 16 годин тому

Як штучний інтелект трансформує лікування захворювань очей

Владислав Миронович 24 травня 2024 17:57

Support day: як інженеру стати ближчим до продукту

Владислав Миронович 24 травня 2024 17:00

Продаж товару на умовах післяплати: чи потрібно застосовувати ПРРО/РРО?

Дарина Ціва 24 травня 2024 15:00