Упс! Не вдала спроба:(
Будь ласка, спробуйте ще раз.

Як вийти на міжнародний ринок під час війни через український маркетплейс. Досвід бренду Svarga

Христина Коновалова
Христина Коновалова journalist, editor
7 лютого 2023 4 хвилин читання

«Це справа мого серця, а не просто бізнес. Любов до української вишивки зародилася у мене ще у дитинстві, коли я гостювала у бабусі з дідусем на Поліссі. У їхньому будинку були вишиті подушки й простирадла, розкішні рушники, що аж зачаровували», — розповідає підприємиця Наталія Яриш. У 2012 році вона заснувала бренд вишиванок Svarga, а під час повномасштабної війни вийшла на міжнародний маркетплейс українських товарів Made with Bravery. SPEKA розповідає, як Яриш це вдалося.

Вишиванки бренду Svarga купують у 15 країнах світу Вишиванки бренду Svarga купують у 15 країнах світу

Нагадаємо, ми вже писали про те, як створити бізнес на маркетплейсі Prom.ua та продавати речі на Shafa.ua

Як український бренд Svarga почали купувати за кордоном

Упродовж 10 років Svarga пропонувала невеликий вибір чоловічих та жіночих вишиванок. Це змінилося після 24 лютого.

«Я більше не могла стримувати любов до вишивки. Українське занадто чудове, щоб мовчати про нього. Ми закупили натуральні тканини та почали створювати жіночі й чоловічі сорочки, сукні, блузи. Сьогодні маємо, зокрема, колекцію „Вишивана Україна“. Кожна сорочка з цієї колекції є символом підтримки регіонів, що постраждали від обстрілів окупантів», — розповідає Яриш.
Блуза «Донеччина», бренд Svarga
Блуза «Київ», бренд Svarga
Блуза «Кримчанка», бренд Svarga
Блуза «Яворівщина», бренд Svarga
Блуза «Харківщіна», бренд Svarga
Блуза «Чернігівщіна», бренд Svarga

Восени 2022 року команда бренду приєдналася до маркетплейсу Made with bravery. Його мета — популяризувати українські товари за кордоном. Речі від Svarga вже замовили у майже 15 країн, серед яких США, Італія, Ісландія, Канада, Японія, Бельгія та Фінляндія.

Наталія Яриш
Наталія Яриш
засновниця бренду Svarga
«Радіємо, коли, отримавши речі, люди пишуть нам: „Дякуємо за вашу працю, ми не очікували, що вироби настільки гарні“, — говорить Наталія Яриш.

За досвідом Svarga, щоб побудувати бізнес на маркетплейсі Made with bravery, треба:  

  • Памʼятати, що люди хочуть купити цінність, а не просто річ.
  • Відповідально ставитися до якості та естетики фото, описувати вироби. 
  • Створювати новинки, щоб підтримувати інтерес покупців.
«Один мій друг сказав: „Я купив сорочку, тому що вона з історією. І я буду оповідати її“, — зазначає Наталія.

Як додати бренд на Made With Bravery:

  • залишити контактні дані у формі на лендингу;
  • обговорити умови розміщення у телефонній розмові зі службою підтримки;
  • зареєструватись та завантажити документи й дані компанії на сайті ФК «ЕВО».
Плаття "Ксенія", бренд Svarga
Cорочка "Горгани", бренд Svarga
Плаття "Тетяна", бренд Svarga

Чотири правила ефективної торгівлі від маркетплейсу Made With Bravery

  • Оперативно приймати замовлення (протягом 24 годин). Швидкість опрацювання замовлення впливає на репутацію продавця, оскільки більшість клієнтів не готові чекати відгуку понад добу.
  • Не залишати порожнім опис бренду. Покупці активніше взаємодіють із магазином, який цікаво та лаконічно розповів про товари та деталі їхнього створення: натуральні матеріали, ручна робота тощо.
  • Реагувати на зауваження чи претензії покупця щодо отриманого замовлення і намагатися вирішити конфлікт. Якщо продавець не відповідає службі підтримки та покупцеві, його обліковий запис перестає існувати.
  • Стежити за рахунком на сервісі. Якщо на вашому рахунку буде менше однієї гривні, профіль автоматично деактивують до моменту поповнення.

ІТ-компанія EVO запустила маркетплейс Made with Bravery у вересні 2022 року. Середній чек одного замовлення складає понад 2500 грн. Найбільшим попитом зроблене в Україні користується у США, Канаді, Британії та Німеччині.

0
Прокоментувати
Інші матеріали

$50 млрд взятих з росiйських активів може отримати Україна від країн G7

Владислав Паливода 5 годин тому

Starlink у російській армії — постійна проблема України

Владислав Паливода 22 травня 2024 10:57

Відеопортал із Нью-Йорка у Дублін повертається

Олеся Дерзська 21 травня 2024 21:28

Склади зброї у космосі планує зробити Inversion Space вже у 2024 році

Владислав Паливода 21 травня 2024 19:35

Європа регулює ШІ для світу

Олеся Дерзська 21 травня 2024 18:57