Як психологічний добробут впливає на продуктивність IT-команд

За останні 5 років українські компанії взяли курс на підтримку психоемоційного здоров'я своїх співробітників. Цей тренд почався ще під час пандемії COVID-19: тоді віддалена робота поставила перед багатьма командами нові виклики.

Каталізатором змін стало повномасштабне вторгнення, коли безпека й психологічна стійкість працівників набули критичного значення для організації безперебійної роботи багатьох бізнесів.

Загалом з 2019 по 2024 роки кількість українських компаній, які дбають про психічне здоров'я своїх працівників, зросла на понад 50%. IT і фінансовий сектор стали лідерами у впровадженні корпоративної психотерапії. Близько 60−70% компаній з цих галузей мають програми підтримки психічного здоров’я, що підтверджує і наш досвід — до ІТ-сфери належать більше як третина наших клієнтів.

Розповідаємо детальніше, чому компанії вирішують піклуватися про добробут співробітників і як це впливає на ефективність роботи цілих команд в умовах турбулентності.

Кореляція між добробутом працівників і продуктивністю

Підписуйтеся на наші соцмережі

По-перше, піклування про психологічний добробут — частина бізнес-стратегії. Це підтверджується результатами нещодавнього дослідження McKinsey Health Institute у співпраці з World Economic Forum. Відповідно до нього, організації, які надають пріоритет здоров'ю та добробуту своїх співробітників, демонструють значне зростання продуктивності, скорочення прогулів і зменшення витрат на охорону здоров'я. Крім того, такі колективи вирізняються більшою стійкістю та здатністю адаптуватися до змін.

По-друге, створення здорової організаційної культури, де психічне здоров'я є пріоритетом, сприяє підвищенню рівня залученості працівників. Згідно з дослідженням Gallup 2022 року, компанії з високим рівнем залученості отримують на 21% більше прибутку. Також відкрите спілкування та зменшення стигми щодо ментальних проблем сприяє тому, що працівники частіше звертаються за допомогою. Це, своєю чергою, позитивно впливає на їхнє самопочуття та продуктивність.

По-третє, піклування про психологічний добробут співробітників дозволяє ефективно протистояти тривозі та депресії, що охоплює все більше працездатного населення. Особливо це актуально для українців, які щоденно зіштовхуються з наслідками повномасштабної війни. За даними ВООЗ, кожен долар інвестований у розширення масштабів лікування депресії та тривоги, призводить до повернення чотирьох доларів у вигляді покращення здоров’я та працездатності.

Щобільше, у ринкових умовах жорсткої конкуренції піклування про психічне здоров’я може стати вирішальним фактором для залучення найкращих талантів. Згідно з опитуванням McKinsey Health Institute, в якому взяли участь понад 42 000 осіб, щонайменше третина кандидатів при виборі роботи звертає увагу на заходи та програми підтримки фізичного та психічного здоров'я. Тобто, організації, які інвестують у ментальне здоров’я, є більш привабливими для кваліфікованих спеціалістів і можуть отримати вищі показники утримання — що зрештою зменшує витрати на найм.

Як українські IT-команди дбають про психологічний добробут своїх співробітників під час війни

Як правило, IT-компанії під час повномасштабної війни транслюють усвідомлене ставлення до питань психічного здоров'я. Це передусім пов'язано з бажанням «якісно» допомогти своїм співробітникам прожити кризові стани і через саморозвиток вплинути на посттравматичне зростання команд.

Спираючись на власну статистику роботи з tech-індустрією, серед найчастіших запитів IT-команд — автоматизована підтримка в форматі онлайн-сесій з психологами та групові активності для всієї команди. Індивідуальна терапія дозволяє підвищити рівень самосвідомості, впоратися зі стресовими ситуаціями й ефективно використовувати енергію в інтересах поточних проєктів. Розвинути ж навички емоційної стійкості, ефективного спілкування та самопідтримки можуть регулярні групові зустрічі різних напрямків.

Загалом більшість українських IT-команд випередили час, ставши суб'єктами впровадження психологічного добробуту на робочих місцях до ухвалення цьогорічного закону «Про систему охорони психічного здоров'я в Україні». Така проактивність у питанні ментального здоров'я позитивно відобразилася на розвитку багатьох бізнесів: від залучення та утримання кращих талантів на ринку до формування репутації соціально відповідального роботодавця.

Як керівникам покращити продуктивність та вмотивованість команд під час кризових часів

У воєнний та післявоєнний час психологічна підтримка є критичною: війна спричиняє сильний стрес, який негативно впливає на емоційну стійкість. Отож, керівникам ІТ-команд доцільно «озброїтися» кількома важливими принципами щодо підтримки ментального здоров'я своїх співробітників, аби допомогти команді відновити психологічну рівновагу та сприяти успішній адаптації до викликів будь-якої складності.