Упс! Не вдала спроба:(
Будь ласка, спробуйте ще раз.

Як приносити користь спільнотам: 5 прикладів технологічного волонтерства від OpenTech

Taisia Bratasiuk
Taisia Bratasiuk OpenTech Program lead
5 грудня 2024 6 хвилин читання

Торік по всьому світу понад 1 млрд людей періодично присвячували свій час благодійним справам, згідно з даними «Волонтери ООН». Проте для українців з початком великої війни волонтерство стало не просто способом допомогти, а важливим механізмом підтримати державу.

Наразі серед української tech-комʼюніті приблизно 25% фахівців є волонтерами. Вони закривають збори, виробляють дрони, а також допомагають своїми уміннями — розробляють благодійні ІТ-рішення.

Уже п’ять років SoftServe розвиває технологічне волонтерство через pro bono програму OpenTech. За цей час сформували дієві підходи у роботі з благодійними проєктами, щоб отримати результат, який дійсно має вплив. До Дня волонтера ділимось 5 найцікавішими ініціативами, які вдалось підсилити завдяки технологіям.

1. Знаїмо: платформа для національної реформи харчування 

На перший погляд, реформа шкільного харчування — це про створення сучасного меню. Але її глибша мета — навчити українців будь-якого віку харчуватися здоровіше і зробити це частиною повсякденного життя. Щоб підтримати такі зміни, волонтери OpenTech розробили платформу «Знаїмо».

При розробці було важливо, щоб на ресурсі інформація була легкодоступною, тому ми одразу створили окремі розділи для кожної цільової аудиторії. Для школярів додали інтерактив — через ігри й тести пояснюються основи здорового харчування. Для вчителів і батьків зібрали матеріали про те, як формувати культуру харчування вдома та в школі. А для освітніх закладів — практичні інструменти, які допомагають впроваджувати здорове меню та розуміти нормативи реформи. 

Таким чином платформа «Знаїмо» стала важливим інструментом змін не тільки для освітянської спільноти, а й українських сімей загалом.

2. VeteranHub: оновлений портал для ветеранської спільноти 

Підписуйтеся на наші соцмережі

Veteran Hub працює для підтримки ветеранів, військових та їхніх сімей з 2018 року. За цей час організація постійно працювала над покращенням своїх послуг, аналізувала шлях ветеранів до цивільного життя і пропонувала нові рішення для них. Так, у 2023 році організація презентувала велике дослідження «Шлях ветеранів та ветеранок».

Ця робота лягла в основі дизайну всього порталу VeteranHub, який представили цього року. Так, ветеран може знайти інформацію за релевантним для нього етапом повернення до цивільного життя, отримати поради чи скористатися послугами.   

Крім цього, сайт актуальний і для тих, хто постійно взаємодіє з ветеранами — члени сімʼї, колеги, HR-спеціалісти тощо. Залежно від обраної ролі відображається найбільш релевантний контент. Також якщо людина не готова звертатися особисто по допомогу, портал VeteranHub є базою знань з усією основною інформацією.

3. Повернись живим: новий сайт для одного з найбільших фондів допомоги українським військовим

Співпраця з фондом «Повернись живим» та SoftServe розпочалася за кілька місяців до повномасштабного вторгнення — ми мали на меті створити оновлений вебсайт, і після 24-го лютого ця потреба ще більше загострилась. 

У результаті вже в липні 2022 ІТ-волонтери покращили безпеку сайту, зовнішній інтерфейс та зручність для користувачів, а головне — інтегрували новий функціонал з оплати. Тепер можна безпечно робити пожертви на потреби військових в один етап, а також налаштувати їх регулярними через підписку. 

При цьому окремим напрямком було створення звітності фонду — це одна з найкрутіших та наймасштабніших робіт, адже необхідно було доступно показати, як були витрачені кошти, не розкриваючи зайвих деталей через військову таємницю. В аналітиці можна переглянути дані за будь-який період існування фонду з 2014 року, відфільтрувати їх, передивитися розподіл за проєктами та напрямками.

Також ІТ-фахівці подбали про безпеку, адже «Повернись живим» постійно зацікавлює хакерів. З інших покращень — перевели сайт на сучасну хмарну інфраструктуру, а також оптимізували для внутрішнього користування і адаптували систему управління контентом (CMS). Ще з’явився окремий розділ з матеріалами та новинами про роботу Фонду, історії людей та хід війни. Волонтери OpenTech продовжують підтримувати не тільки сайт, а й готують лендинги під окремі проєкти  «Повернись живим».

4. Зерна правди: краудфандинг для Музею Голодомору

У 2020 році SoftServe виступив одним з перших партнерів проєкту «Зерна правди». Так, волонтери мали розробити інтерактивну краудфандингову платформу на побудову Музею Голодомору.  

Під час роботи над цим проєктом, ми прагнули правильно налаштувати процес збору коштів. Кожен благодійний внесок відкриває одну віртуальну зернину з іменем жертви Голодомору.  Цей інтерактивний підхід дозволяє людям не лише фінансово підтримати проєкт, але й глибше ознайомитися з історією Голодомору, вшановуючи пам’ять кожної жертви. 

5. Нумо: застосунок для дошкільнят

Через війну діти мусять ховатися у бомбосховищах під час регулярних тривог, але такі періоди даються емоційно складно як дошкільнятам, так і їхнім батькам. Щоб допомогти їм, OpenTech спільно з ЮНІСЕФ Україна та Міністерством освіти і науки України створили мобільний додаток «НУМО розвивальні ігри».

Розробляючи додаток, ми мали подбати, щоб він працював офлайн — в сховищах часто немає інтернету, а також на випадок відключення світла. Також одразу структурували інформацію в «НУМО» за рівнем складності і віком — додаток розрахований на дітей 3-6 років. Враховуючи це, інтерфейс зробили максимально зрозумілий і простий для сприйняття. Дитина може запустити гру чи спробувати розвʼязати завдання, які допомагають розвивати мовлення, логіку та творчі здібності. 

Технології стають справжнім драйвером змін, але тільки тоді, коли вони відповідають реальним потребам. Тому підходимо до цього системно: аналізуємо запит, визначаємо, як найкраще розв'язати проблему, і створюємо цифровий продукт, який дійсно має вплив. Ми прагнемо, щоб кожне таке рішення принесло позитивні зміни для спільнот.

Підписуйтеся на наші соцмережі

Якщо ви хочете поділитися з читачами SPEKA власним досвідом, розповісти свою історію чи опублікувати колонку на важливу для вас тему, долучайтеся. Відтепер ви можете зареєструватися на сайті SPEKA і самостійно опублікувати свій пост.
0
Прокоментувати
Інші матеріали

SKELAR x Superhumans: хайринг, що змінює життя

Ira Franchuk 4 лютого 2025 08:38

Як технології допомагають захищати українське небо: інтерв’ю з Геннадієм Сульдіним, керівником КБ «Технарі»

Олександр Тартачний 27 січня 2025 16:20

Bolt доєднався до Diia.City United

Павло Бартос 19 грудня 2024 13:45

Їм найважче у ці часи: БФ «Юлині бабусі» розпочинає акцію «Таємний Санта» для самотніх стареньких

Анастасія Волокіта 24 листопада 2024 10:00

Як у різних країнах готуються до новорічних і різдвяних свят

Павло Бартос 19 листопада 2024 14:28