Як автоматизований онбординг підвищує продуктивність новачків: кейс IdeaSoft

Онбординг — це процес адаптації нових співробітників у компанії, який включає знайомство з корпоративною культурою, інструментами, завданнями та командою. Дослідження показують, що ефективний онбординг може підвищити продуктивність новачків на 50% і скоротити ймовірність їх звільнення в перший рік на 82% (Brandon Hall Group, 2022). Це не тільки допомагає працівникам швидше досягати результатів, а й позитивно впливає на компанію в цілому.

З цього року ми в IdeaSoft  впровадили часткову автоматизацію процесу онбордингу через створення спеціального курсу на внутрішній платформі, доступ до якого надається вже в перший робочий день. Після самостійного ознайомлення з усіма матеріалами, HR Manager проводить Welcome Meeting, під час якого знайомиться з новим співробітником і відповідає на всі його запитання.

Як новий онбординг-курс спрощує адаптацію співробітників 

Раніше процес онбордингу займав значну кількість часу: welcome meeting вимагав детального пояснення всіх нюансів, а нові співробітники мали багато запитань після нього. 

Завдяки впровадженню онбординг-курсу Welcome meeting став коротшим та ефективнішим – основну інформацію новачки вивчають самостійно ще до першої зустрічі. Зменшилася кількість питань після велкам-мітингу, адже більшість матеріалу подається у зручному форматі до його проведення. Процес адаптації став структурованішим, що зменшує рівень стресу у співробітників.

1. Зручність для новачків.
Онбординг-курс не лише оптимізує роботу HR-відділу, а й значно полегшує адаптацію для самих співробітників. Візуально оформлений текст, інтерактивні модулі та короткі квізи дозволяють краще сприймати і запам’ятовувати інформацію. Це робить навчання більш доступним і менш перевантаженим.

2. Контроль прогресу та аналітика.
На платформі можна відстежувати аналітику проходження курсу: скільки часу нові співробітники витрачають на навчання; який відсоток курсу вже засвоєно; які результати співробітники показують у квізах. Це допомагає оцінити ефективність онбордингу та своєчасно виявити прогалини у знаннях. 

Подальші плани щодо розвитку онбординг-курсу

Ми продовжуємо вдосконалювати наш онбординг, і найближчими оновленнями будуть:

Головне в перші дні онбордингу

Незважаючи на автоматизацію процесу, ми вважаємо, що найбільш важливо у перші дні – це увага, підтримка та своєчасний зворотний зв’язок. Окрім якісно структурованої інформації та ресурсів, новачки мають відчувати, що їхній адаптаційний процес проходить у дружньому та відкритому середовищі.

Онбординг-курс став важливим кроком у вдосконаленні процесу адаптації в нашій компанії, і ми продовжимо його розвивати, щоб зробити цей досвід ще кращим для всіх співробітників.

Підписуйтеся на наші соцмережі

Як взагалі онбординг впливає на продуктивність новачків в різних компаніях?

1. Швидка адаптація до робочого процесу

За даними Harvard Business Review, нові співробітники, які проходять добре структурований онбординг, досягають повної продуктивності на 34% швидше, ніж ті, хто не отримав належного введення в роботу. Чіткі інструкції, тренінги та наставництво допомагають уникнути помилок і підвищують ефективність роботи з перших днів.

2. Підвищення мотивації та залученості

Дослідження Gallup показало, що лише 12% співробітників вважають, що їхній роботодавець добре проводить онбординг. Водночас, якщо процес адаптації налагоджений, рівень залученості співробітників зростає на 69%. Коли новачок розуміє свою роль і цінність у компанії, він працює з більшим ентузіазмом і відданістю. Загальна продуктивність новачків може зрости на 50% завдяки якісному онбордингу.

3. Зниження рівня стресу та невизначеності

Перехід на нове місце роботи може бути стресовим. За даними Society for Human Resource Management (SHRM), 60% нових працівників відчувають розгубленість і невизначеність у перші дні роботи, якщо компанія не має чіткої онбординг-програми. Це може призвести до низької продуктивності, а в деяких випадках — до швидкого звільнення. 

4. Скорочення плинності кадрів

Згідно з даними Glassdoor, компанії з ефективними програмами онбордингу зменшують ризик звільнення новачків у перший рік на 82%. Це важливий показник, оскільки заміна одного співробітника може коштувати компанії від 50% до 200% його річної зарплати.

Елементи ефективного онбордингу

Щоб онбординг дійсно підвищував продуктивність, він має включати такі ключові компоненти:

- Структурний та реалістичний план на період онбордингу (або на період перших трьох місяців)

- Доступ до необхідних ресурсів і навчальних матеріалів

- Наставництво та підтримка з боку колег

- Зворотний зв’язок і оцінка прогресу

- Знайомство з корпоративною культурою та цінностями

Ефективний онбординг — це не просто формальність, а стратегічний процес, який впливає на продуктивність, мотивацію та довгострокове утримання співробітників. Інвестуючи в якісну адаптацію новачків, компанії отримують більш залучених, лояльних і продуктивних працівників, що сприяє їхньому успіху та зростанню.

Як зрозуміти, що у вашій компанії ефективний онбординг?

1. Швидке входження новачків у роботу

2. Висока залученість і мотивація

3. Низька плинність кадрів

4. Позитивний зворотний зв’язок від новачків

5. Наявність структурованої онбординг-програми

Якщо деякі з цих пунктів не виконуються, варто переглянути онбординг-процес і розглянути можливість його покращення.