To-do-list для профілактики вигорання. Які професії у групі ризику?
Вигорання стало одним із найважливіших психосоціальних ризиків сучасного суспільства. Безумовно, коли робоче середовище погано організоване та кероване, це може мати несприятливі наслідки для працівників, виснажувати їхні фізичні та психологічні ресурси. Та наскільки це критично?
Настільки, що негативний вплив, який вигорання має на роботу та особисте життя працівників, а також на економіку та здоров’я населення країн загалом, змусив Всесвітню організацію охорони здоров’я внести цей синдром до 11-го перегляду Міжнародної класифікації хвороб (класифікатор ICD-11 від 2019 року, що набрав чинності у 2022-му). В МКХ вигорання розглядається як явище виключно у професійному контексті, зокрема через юридичні причини. Та що це таке насправді та хто на нього страждає?
Втім, хоча спочатку вважалося, що синдром професійного вигорання є специфічним лише для осіб, які займаються доглядом за людьми, пізніші дані показали, що цей стан може розвинутися серед усіх типів професій. Наразі групами ризику часто визначають такі професії (від найбільш до менш вразливих):
Підписуйтеся на наші соцмережі
- Медичні працівники
- Працівники аварійно-рятувальних служб, військові
- Соціальні працівники
- Вчителі та вихователі
- Працівники ІТ сфери
- Працівники роздрібної торгівлі, громадського харчування та інші представники сфери розваг та послуг
- Працівники туристичної індустрії
- Журналісти
- Фінансові спеціалісти та юристи
Логічно: лікарі чи рятувальники мають важкий графік, сильний стрес через травматичні події, з якими постійно стикаються. Сфера послуг часто передбачає ненормовану роботу, ІТ — тиск дедлайнів та швидку зміну професійних вимог і високу конкуренцію. Робота з людьми — постійне випробування на терплячість та емоційно складні інтеракції. Але ще одна з ключових причин вигоряння – це робота вночі. І неважливо, працюєте ви в іншому часовому поясі (наприклад, зі США), або вам так просто зручніше (в цей час вас не відволікають). Проте результат недосипання у нас чомусь заведено недооцінювати!
І хоч зменшити потенційну шкоду психічному здоровʼю від дотичності до трагедій, ризиків власним життям, перебування у постійній напрузі через високу відповідальність неможливо, є ряд факторів, які можна контролювати в більшості випадків.
Наведу декілька пунктів, з яких можете створити свій власний to-do-list, що допоможе протистояти вигоранню, залежно від вашої специфіки роботи:
-
1
Забезпечення належного навчання, можливостей для розвитку навичок (це допоможе отримати визнання та не втратити відчуття важливості своєї праці).
-
2
Пошук балансу між роботою та особистим життям (без достатнього відпочинку не вигоріти неможливо).
-
3
Регулювання свого ритму роботи (регулярні перерви, чергування різних типів роботи, навчання пріоритизації задач та делегуванню, ніяких овертаймів та роботи на вихідних).
-
4
Розвиток навичок тайм-менеджменту (планування допомагає раціонально розподіляли workflow та регулювати навантаження).
-
5
Не нехтуйте допомогою (консультаційні послуги, менторські програми чи банальне звернення до колег чи боса не повинно бути чимось нереальним).
-
6
Стрес-менеджмент — абсолютний must-have (уникнути стресу неможливо, тож треба вчитись його адекватно сприймати).
-
7
Team building, семінари, курси підвищення кваліфікації разом з колегами (спільні заходи створюють командне середовище та покращують умови співпраці).
-
8
Серед порад також часто можна зустріти такі рекомендації як встановлення чітких кордонів, верховенство особистих інтересів та турботи про себе над робочими справами, побудову соціальних звʼязків для недопущення самотності, тобто уникнення ситуації, коли все життя — це робота.
-
9
Турбота про ментальне здоровʼя теж є фундаментальною (достатній сон як база, на додачу в ідеалі робота зі спеціалістом для прокачки вміння екологічно проживати та виражати емоції, компенсації недіагностованого РДУГ або РАС, викорінення почуття вини та синдрому самозванця).
І ключове – турбота про свій гормональний баланс. Часто для підтримки своїх працівників компанії на додачу до тімбілдінгів забезпечують гарну страховку, психологічну підтримку, дарують абонементи в спортзал. Але це сьогодні не працює достатньо ефективно. Бо для високої енергійності і працездатності, варто звернутись до лікаря і визначити, у якому стані знаходиться організм працівників і які саме стратегії відновлення та підтримки повернуть їм сили.
Тому, попри ідеально вибудований робочий процес та найкраще корпоративне середовище, працівник має високий шанс відчувати хронічну втому, пригніченість і відсутність сил для розвитку. Адже саме від гормонального балансу людини залежить її здатність протистояти стресу, витримувати різні навантаження, не мати перепадів настрою, тривожних розладів та депресії.