Ті, хто не освоїть ШІ, залишаться позаду
У сучасному світі штучний інтелект стрімко змінює не тільки бізнес, але й наше повсякденне життя. І як маркетолог, я впевнена: нас не замінить штучний інтелект, але замінять ті, хто зможе інтегрувати його у свою роботу. Це твердження відображає одну з головних ідей, яка надихнула мене після того, як я дізналася про Барбару Оклі, відому професорку інженерних наук та авторку бестселера “Навчитися вчитися”.
Після того, як я почала працювати з RAI, я зрозуміла, що люди, які використовують ШІ для розвитку, матимуть перевагу. Але лише за умови, що вони самі продовжують навчатися. Про це ж говорить і Барбара Оклі.
В моєму колі ця тема будить лише дискусії, тому хочу поділитися власними висновками.
ШІ – не чарівна паличка, а інструмент, що потребує постійного оновлення
Підписуйтеся на наші соцмережі
Часто доводиться чути міф, ніби достатньо під'єднати чатбот або ChatGPT – і всі проблеми автоматично вирішаться. Це помилкова ідея. У реальності інструменти на базі ШІ вимагають не лише налаштування, а й регулярного оновлення та навчання. Так само як людський мозок потребує тренувань, штучний інтелект треба постійно калібрувати, адаптувати під нові завдання й вчитися працювати з ним як з партнером. Без цього навіть найкращі програми стають неактуальними вже через кілька місяців.
Спільне навчання з ШІ: що треба знати
Сучасні мовні моделі, як-от ChatGPT, нагадують процеси навчання людини: вони створюють зв’язки між даними через численні спроби та помилки. Це схоже на те, як ми набиваємо м’яч або вчимося їздити на велосипеді – через повторення та корекцію дій. Проте, на відміну від нас, ШІ не має усвідомленого механізму навчання і може генерувати помилкову або вигадану інформацію. Тому критичне мислення та власні знання залишаються нашою суперсилою.
Барбара Оклі наголошувала: щоб запам’ятати інформацію, недостатньо просто читати – потрібно вчитися пригадувати, витягуючи знання “назовні”. Це означає, що навіть за наявності доступу до всіх знань світу, ми маємо активно працювати над їхнім засвоєнням. І саме тут ШІ стає чудовим асистентом – допомагає структурувати інформацію, пропонувати метафори та створювати індивідуальні підходи до навчання.
Розумний підхід до використання ШІ в бізнесі
Для бізнесу не достатньо просто під'єднати чатбот чи використовувати готові рішення. Щоб отримувати максимальну користь, потрібно постійно оновлювати інструменти та вивчати нові способи їх інтеграції в бізнес-процеси. Ми допомагаємо компаніям не лише впровадити ШІ, а й розвивати культуру навчання серед співробітників. Адже ті, хто знає, як використовувати нові технології, отримують конкурентну перевагу.
Тому мій головний меседж для всіх підприємців та менеджерів такий: майбутнє належить не тим, хто боїться ШІ, а тим, хто навчиться з ним працювати. Штучний інтелект – це не ворог і не чарівна паличка. Це інструмент, який здатен масштабувати ваші можливості, але тільки якщо ви готові розвиватися разом із ним.
Висновок простий: не варто боятися нових технологій. Варто боятися того, що ваші конкуренти навчаться використовувати їх раніше за вас.