Телефонне шахрайство, фейки та афери: як не втратити гроші

У відео на каналі Finance.ua розповіли про найактуальніші схеми телефонного шахрайства, які дедалі частіше стають причиною втрати грошей, персональних даних і навіть репутації. Ми підготували розширений виклад теми, щоби кожен читач зрозумів, як саме діють аферисти, на які психологічні тригери тиснуть — і що саме треба робити, аби не потрапити у пастку.

Телефонне шахрайство як явище: чому це загроза кожному

Ще десять років тому телефонне шахрайство зводилося до банальних дзвінків із проханням «перевести гроші». Сьогодні все набагато складніше: кожен десятий користувач смартфона у світі хоча б раз ставав жертвою таких афер.

Телефонні шахраї використовують машинне навчання, соціальну інженерію, автоматичні скрипти, бази злитих контактів, а також вразливість людей до авторитетів (наприклад, «ваш син у поліції» чи «ваш рахунок заблоковано банком»). Їхня мета — змусити людину діяти емоційно, швидко й не думаючи, і за кілька хвилин залишити її без грошей.

Deepfake-дзвінки: нова ера обману

Завдяки технологіям штучного інтелекту сьогодні зловмисникам достатньо 5–10 секунд вашого голосу, аби згенерувати його копію. Їм навіть не потрібно записувати телефонну розмову — достатньо уривка з TikTok, Instagram чи YouTube.

Далі відбувається наступне: жертва отримує дзвінок нібито від близької людини, яка терміново просить грошей. Або від «співробітника банку», який погрожує блокуванням рахунку. Аудіо звучить реалістично, а голос — «рідний».

Як діяти:

Шахрайство через віртуальні SIM-карти: крадіжка номера — крадіжка вас

Однією з найнебезпечніших форм атак є викрадення мобільного номера через фіктивне «перенесення» його на віртуальну SIM (eSIM). Якщо шахрай отримає контроль над вашим номером — він отримає і доступ до SMS, кодів підтвердження та банківських додатків.

Усе починається з заяви на перенесення номера до іншого оператора — зловмисники можуть це зробити, зібравши достатньо даних із соцмереж або за допомогою інсайдерів.

Як діяти:

Підписуйтеся на наші соцмережі

Смішинг, вішинг і фішинг: обман у текстах і дзвінках

Смішинг (SMS + phishing) — аферист надсилає повідомлення з фальшивого номера банку чи служби доставки. Там буде посилання, яке веде на підроблений сайт. Ви вводите свої дані — і втрачаєте гроші.

Вішинг (voice + phishing) — дзвінок від «працівника банку» або «держслужбовця» із проханням надати конфіденційні дані або переказати кошти.

Фішинг — загальний термін для електронних листів, SMS і фальшивих сайтів, які маскуються під офіційні. Головна мета — витягнути логін, пароль, номер картки.

Як діяти:

Фейкові мобільні додатки: підробка під виглядом оригіналу

У Google Play та App Store шахраї викладають підроблені копії банківських або державних додатків. Інтерфейс — той самий, але «начинка» працює на викрадення логінів, паролів, токенів доступу та одноразових кодів.

Особливо небезпечно, коли користувач встановлює такий застосунок після переходу за посиланням у SMS або рекламі.

Як діяти:

Дія і шахрайство: фейкові портали, що маскуються під державу

Підроблені сайти, які копіюють інтерфейс Дії, стали новим способом викрадення персональних даних. Найчастіше шахраї створюють фейкові портали, які вимагають входу через «Дію», але всі введені дані потрапляють до злочинців.

Такі портали виглядають максимально достовірно, особливо якщо посилання потрапляє через SMS або месенджер. Люди думають, що переходять на справжній сайт держпослуги — і не підозрюють обману.

Як діяти:

Фейкові оголошення і фіктивні збори коштів

Під час війни зросла кількість шахрайських оголошень про донати на дрони, авто, медицину, допомогу ЗСУ. Аферисти використовують імена відомих бригад, фондів, політиків, публікують фото реальних поранених — усе, щоби викликати емоційну реакцію.

Фальшиві оголошення зустрічаються на маркетплейсах: шахраї продають товар, вимагаючи передоплату, і зникають. Іноді навіть створюють копії сторінок справжніх волонтерів.

Як діяти:

Як захистити себе: покрокова інструкція

Світ цифрових афер не стоїть на місці. Шахраї дедалі частіше діють не грубо, а технологічно — використовуючи наші звички, слабкі місця і довіру. Але з правильними знаннями та уважністю кожен може захистити себе. Цей лонгрід — не для залякування, а для озброєння інформацією. Дійте обережно, критично — і не дайте себе використати.

Глосарій ключових понять

Цей матеріал підготовлений на основі інформації з відкритих джерел. Редакція самостійно відбирає ключові факти, аналізує їх та структурує за допомогою AI-інструментів.