SupportYourApp

Компанія SupportYourApp з українським корінням опинилася у списку найбільш швидкорослих компаній у рейтингу Inc. 5000 у США. До нього потрапляють компанії, у яких швидко зростають доходи, повідомляють у пресрелізі. 

9 жовтня 2023 року американська професорка Клаудія Голдін отримала Нобелівську премію з економіки за «внесок у наше розуміння наслідків виходу жінок на ринок праці». 

У 2022 році IT була єдиною експортною галуззю України, якій вдалося показати зростання попри вторгнення росії. Проте  повномасштабна війна вдарила по кожній з IT-компаній, змусивши будувати антикризові плани, релокувати та евакуювати співробітників, а також перебудовувати бізнес-процеси, іноді з нуля. 

Нові покоління клієнтів все більше цінують, коли у товарів чи послуг є додана вартість у вигляді цінностей та сенсів, які транслює компанія. Важливе все: позитивний клієнтський досвід і від товару, і від компанії-вендора. Новим брендам доводиться непросто — на конкуренцію по якості послуг нашаровується вимога «бути» — свідомими, активними, мати громадянську позицію. Розповісти аудиторії про свої переконання, можна за допомогою маніфесту. 

Робота оператора служби підтримки у багатьох асоціюється із величезним безликим офісом, у якому сидять десятки людей і одноманітно відповідають на дзвінки, діючи згідно з затвердженими скриптами. Але все зовсім не так. Оператори служби підтримки (або сапорти, як ми називаємо їх в SupportYourApp) — це одна із найлюдяніших професій у світі.

За минулі два роки темпи зростання стартапів, зокрема ІТ-компаній значно пришвидшилися. Про це свідчить велика кількість виходів на IPO, рекордні оцінки та суми інвестицій.