Русский военный корабль, иди нах*й.
Пожертвувати на армію
×
Упс! Не вдала спроба:(
Будь ласка, спробуйте ще раз.

Створили інструмент із ШІ, який може перевіряти чатботів

Руслан Сорока
Руслан Сорока Новинар SPEKA
17 січня 2023 2 хвилин читання

IT-компанія Master of Code Global створила безоплатний інструмент Chatbot Analysis Framework для оцінювання розмовних рішень із використанням штучного інтелекту.

Chatbot Analysis Framework допоможе перевірити будь-якого чатбота на зрілість за 8 компонентами. Будь-яка компанія зможе перевірити власного чатбота та визначити можливості щодо його вдосконалення.

Chatbot Analysis Framework складається з таких компонентів:

  • Аналіз варіантів використання. У яких випадках (діалоги, транзакції тощо) використовується розмовне рішення.
  • Персоналізація та контекст. Наскільки використовуються APIs та SDKs для персоналізації та враховуються контексти.
  • Оброблення природної мови. Наскільки добре система обробляє те, що вводять користувачі.
  • Доступність. Чи відповідає інтерфейс користувача стандартам доступності.
  • Персона бота та призначення. Наскільки персона бота відповідає бренду та tone of voice.
  • Інтеграція живого агента. Наскільки добре бот переключає на живу людину.
  • Зворотний зв'язок. Чи дозволяє система ділитися відгуками клієнту.
  • Дизайн розмови. Наскільки зрозумілий контент відповідей.

Раніше SPEKA повідомляла, що нова хвиля чатботів, як-от ChatGPT, використовує штучний інтелект, який може винайти або навіть замінити традиційну пошукову систему в інтернеті.

50 UAH 150 UAH 500 UAH 1000 UAH 3000 UAH 5000 UAH
0
Прокоментувати
Інші матеріали

Італійський стартап створив одяг, який блокує систему розпізнавання облич

Руслан Сорока 6 годин тому

Як працює військова система Delta. Головне з інтерв'ю Ярослава Гончара з «Аеророзвідки»

Олександр Тартачний 14 годин тому

Zoom звільняє 15% співробітників і скорочує зарплату гендиректора на 98%

Катерина Колонович 16 годин тому

Нескінченний серіал від штучного інтелекту зупинили через трансфобні жарти

Руслан Сорока 7 лютого 2023 20:39

Stable Attribution допомагає знайти, звідки інші штучні інтелекти «крадуть» зображення

Руслан Сорока 6 лютого 2023 20:19