Спільнота

Від 2015 року ІТ-спільнота Європи й усього світу з нетерпінням чекає початку листопада, щоб поїхати у чудову Португалію, у Лісабон, на Web Summit. І це не дивно, тому що у листопаді тут ще досить гарна погода: хоча більшість країн Європи вже готується до зими, тут можна вдень ходити у футболці або легкому светрику.

Робота оператора служби підтримки у багатьох асоціюється із величезним безликим офісом, у якому сидять десятки людей і одноманітно відповідають на дзвінки, діючи згідно з затвердженими скриптами. Але все зовсім не так. Оператори служби підтримки (або сапорти, як ми називаємо їх в SupportYourApp) — це одна із найлюдяніших професій у світі.

У п'ятому випуску дайджесту новин розповімо про перспективні індустрії для інвестицій, актуальні оцінки стартапів, метавсесвітів та страхування. Також у нас з'явився новий квартальний звіт зі сфери кібербезпеки. А наостанок обов'язково прочитайте розслідування від Forbes та Bloomberg на тему криптовалют.

Для контент-райтера дещо дивно і незвично розповідати про автоматизоване створення контенту. Сама ця ідея зможе здатись чимось аномальним, вторгненням в сферу креативу, де людина мала цілком зрозумілу монополію. Але давайте розбиратись, коли це потрібно, які вигоди несе автоматизація створення контенту і які інструменти для цього пропонує рішення Serpstat. 

Бути українським брендом за часів повномасштабної війни — це бути відчайдушним і сміливим, подекуди вразливим чи дивним, але завжди готовим до адаптації. Це берегти свою команду, водночас не зупиняючи роботи, адже турбота про споживачів понад усе. Це постійно шукати нові шляхи, як залишатися актуальним і потрібним, бо запити змінюються щодня. 

Зараз ми бачимо, як у світовій економіці відбувається зсув до виробництва після десяти років захоплення технологіями. Безумовно, це відіб'ється і на українській економіці, яка повною мірою переживе той самий тренд.

Cлова «діджиталізація» та «цифрові технології» міцно вкорінилися у нашій бізнесовій мові. Але що стоїть за цими словами і що приносять ці речі бізнесу? Спробую ілюструвати на прикладі вітчизняної фармацевтичної компанії «Дарниця».

«Спільнота» — це майданчик для учасників ринку, де вони можуть ділитися своїми думками, експертизою і кейсами з читачами SPEKA.

Головний страх, пов'язаний зі штучним інтелектом та роботами, — вони відберуть нашу роботу і позбавлять зарплати. Луддити по всьому світу б'ють на сполох, лякаючи людство масовим безробіттям. Історична колія повторюється. Раніше протестували проти індустріальної революції, потім проти комп'ютерів, тепер проти роботів.

Як підготуватись до міжнародних конференцій, самітів та форумів? Як побудувати якісний нетворк, знайти клієнтів та однодумців, навіть якщо ти інтроверт у сьомому поколінні? Ділюся своїм чеклістом підготовки до таких заходів.

Компаніям цікаво будувати довгострокові відносини зі спеціалістами та створювати відповідні умови для розвитку ІТ-талантів. При цьому шлях від junior до senior триває не один рік. Як ростити спеціаліста у межах компанії, зберігаючи ефективність команди, та чи можна прокласти швидкий шлях до позиції senior — говоримо у цьому матеріалі.

Наближаються зміни у світі соціальних мереж. І пахнуть ці зміни революцією. Майже всі великі соціальні мережі змінюють свої алгоритми, а за ними це вимушені робити й менш популярні мережі, які теж мають свою аудиторію та своїх криейторів.

Від початку вторгнення росії минуло понад вісім місяців. Загальні економічні збитки, за оцінками НБУ, нараховують вже понад $100 млрд. Оскільки перемога залишається питанням часу, уряд вже підготував план відновлення України з приблизним бюджетом у $750 млрд. Ця сума, як і наявність проєктів з відбудови інфраструктури, насамперед свідчить про те, що разом з репараціями ми будемо продовжувати отримувати фінансову допомогу від партнерів.

Про це не заведено замислюватися, але іграм ми присвячуємо чималу частину нашого життя. Керівники ігрового гіганта EA нещодавно констатували, що термін «геймер» застарів, використовувати його сьогодні безглуздо. Безліч людей грають у ті чи інші ігри і при цьому не вважають себе геймерами, там само як не називають себе любителями дихати повітрям.

Чому сильні спеціалісти рівня senior звільняються, маючи високі зарплати й комфортні умови? Як зацікавити та втримати їх під час війни, коли розмаїття корпоративних бенефітів обмежено? Та як зрозуміти справжні причини звільнень і запобігти їм? Пояснює Марія Панченко, People Operations Director у Genesis.