Спільнота

Якщо ваша компанія складається лише з вас одного, то як CRM-систему можна використовувати олівець, нотатник і самодисципліну. У решті випадків це радше питання часу, коли ви замислитеся про впровадження CRM. Як все зробити правильно? Поговоримо про найголовніше у цьому огляді.

У світі, де потреби та поведінка людей змінюються чи не щодня, будь-яка актуальна інформація про користувачів вашого продукту на вагу золота, адже це ключ до ефективних продуктових рішень. Саме тому одним із завдань бізнесу сьогодні є запуск “верстату” досліджень на повну потужність, щоб шукати нові способи покращення ціннісної пропозиції.

Чому стратегічний підхід є важливим при надсиланні повторних електронних листів (англ. email follow-up)? І як це впливає на те, як часто на ваші листи відповідатимуть? Я Влад, засновник та CEO агентства з B2B-продажів Belkins, і я відповім на ці запитання, базуючись на реальних цифрах. Моя команда проаналізувала 11 млн електронних листів, які ми надсилали від імені наших клієнтів у більш ніж 90 галузях за останні два роки. Ми дослідили вагомість фолоу-ап процесу та зробили висновки, як уникнути труднощів на шляху досягнення максимальних результатів.

Ми у Choice31 замислилися над тим, що зараз тисячі українців змінюють місце проживання, роботу та йдуть новими кар’єрними шляхами. Звідки ж у них стільки сили та сміливості? Історій незалежності від обставин насправді дуже багато, та, здається, ця здатність знаходити вихід у будь-якій ситуації прошита у код нації. Маємо безліч прикладів для наслідування.

Вітаю! Я фахівець з багаторічною експертизою в інформаційній кібербезпеці. За останні 13 років встиг попрацювати не лише у банківській сфері, а й у фармацевтичному, телеком, бетінговому, продуктовому та IT-бізнесах. Сьогодні я розповім вам про пʼять кроків, які варто зробити кожному у 2023 році для того, щоб вийти на якісно новий рівень інформаційної безпеки, підтримати диджитал-трансформацію та збільшити дохідність вашого бізнесу.

Коли ви інвестуєте, кожен ваш грошовий рух вимірюється і перевіряється, але коли ви робите ставки на спорт, то покладаєтеся тільки на своє внутрішнє чуття, чому так? Чому б нам не змінити це і не дати кожному гравцю на спортивних ставках силу інвестора?

Для маркетологів, спеціалістів з SERM, піарників та лінкбілдерів розміщення статей на різноманітних майданчиках — одна з основних складових роботи і постійних задач. 

Голою зарплатою сьогодні вже важко залучити у компанію висококваліфікованих фахівців, особливо в ІТ-компаніях. Тому вони пропонують співробітникам і потенційним кандидатам низку додаткових бонусів. Чому сьогодні їх так важливо пропонувати працівникам, пояснює у своїй колонці Ронн Тороссян, американський менеджер зі зв’язків із громадськістю, засновник нью-йоркської компанії 5W Public Relations (5WPR). Пропонуємо вам переклад цього матеріалу.

З початком війни IT-сектор, як і весь бізнес в Україні, опинився в сюрреалістичному становищі. Особливо це було відчутно під час зими, коли такі базові речі, як тепло та світло стали дефіцитом. Тепер, коли саме час готуватися до нової, за прогнозами не менш важкої зими, варто згадати, які проблеми були критичними для IT-директорів та як від них захиститися.

Кажуть, не у грошах щастя, а в тому, як вони до вас надходять, продовжимо ми. Функції сучасних банків обов’язково передбачають наявність складних внутрішніх процесів. Чи варто хоча б трохи розумітися на них? Звичайно!

Криптовалюта дедалі активніше переходить на щабель мейнстримної царини. Популярність індустрії зростає, а уваги від регулятивних установ стає ще більше, як і нових криптопроєктів. Та чи виникало у вас питання, звідки така значна кількість нових крипторішень отримує гроші на їх реалізацію?

Анкети, віртуальні бали, кількість пройдених кроків та нагороди у банківських застосунках — усе це елементи гейміфікації, яка за останні п'ять років стала глобальним трендом. За даними Zippia, щонайменше 70% найбільших компаній світу вдаються до елементів гейміфікації у своїй роботі. Найбільш активно ігрові елементи впроваджує індустрія роздрібної торгівлі, на яку припадає майже 30% світового ринку таких рішень.  

Швидке зростання блокчейну та Web3 змушує бренди звернути увагу на його потенціал. Компанії, що шукають шлях розширити свою присутність на ринку та запропонувати своїм клієнтам новий унікальний досвід, мають можливість зробити це глобально за допомогою Web3. Це не лише нова ера інтернету, але й еволюція способів обміну інформацією та спілкування людей одне з одним. Web3 прокладає шлях до децентралізації, коли дані користувачів більше не належать великим корпораціям. Про унікальний кейс переходу ФК «Шахтар» до Web3 і піде мова. 

Люди заходять у соціальні мережі з різних мотивів, будь то цікавість, нудьга або робочі зобов'язання. Зокрема, 55% користувачів активно шукають інформацію про товари та бренди на платформах, таких як Facebook та YouTube. 

«Спільнота» — це майданчик для учасників ринку, де вони можуть ділитися своїми думками, експертизою та кейсами з читачами SPEKA.