Прощавай, шопоголізм: 3 тренди, що змінять ринок у 2025
Спонтанні покупки більше не приносять задоволення. Ідеальна картинка дратує більше, ніж приваблює. А покупці хочуть не просто функціональні речі, а такі, що викликають емоції.
Це висновки масштабного дослідження Nextatlas про те, як змінюється споживацька поведінка. Аналітики щотижня вивчають понад 2.5 мільйони постів та відстежують поведінку 300 000+ новаторів у різних галузях. Такі прогнози справджуються у 93% випадків.
Найцікавіше, що дослідження зосереджене на ранніх адаптерах — людях, які першими підхоплюють нові тренди. Саме вони формують те, як більшість буде купувати завтра.
Дослідження виділяє три головні тренди 2025 року. Вони змінюють не тільки що купують люди, але й чому вони це роблять. Для брендів це означає потребу переглянути свої продукти та спосіб спілкування з клієнтами.
Розберемо кожен тренд детально та що з цим робити бізнесу.
№1. Контроль споживання: менше значить краще
«Треба менше» — це не про економію. Це про усвідомлений вибір відмовлятися від зайвого. Дослідження показує ріст інтересу до контролю споживання на 240% у 2024 році порівняно з минулим роком.
Люди втомилися від нескінченного потоку нових продуктів та швидкої моди. Вони більше не бачать в імпульсивних покупках джерело задоволення. Навпаки, здатність сказати «ні» новим покупкам стає ознакою усвідомленості та статусу.
Цікаво, що цей тренд найбільше проявляється у трьох сферах:
- Їжа та напої;
- Роздрібна торгівля;
- Медіа та розваги.
Бренди вже реагують на цей запит. Наприклад, магазин одягу Marsèll у своєму флагманському магазині навмисно виставляє мінімум товарів.
Підписуйтеся на наші соцмережі
А соцмережа Bluesky додала функції, які допомагають користувачам менше залежати від контенту.
Що це означає для бізнесу:
-
1
Переосмисліть подачу продукту. Замість "купи більше" зосередьтеся на якості та довговічності кожної покупки.
-
2
Створюйте продукти, які можна використовувати різними способами. Як Louis Vuitton, що випустив сумку з можливістю носити її на два боки.
-
3
Допомагайте клієнтам робити усвідомлений вибір. Це може бути детальна інформація про продукт або інструменти для відстеження власного споживання.
№2. Емоційна інфляція: чому почуття важливіші за ціну
Іронія та відстороненість втрачають популярність. На їх місце приходить щирість та емоційний зв'язок з брендами. Дослідження показує зростання запиту на емоційну взаємодію з брендами на 190% порівняно з минулим роком.
Споживачі більше не обирають продукти лише за ціною чи функціоналом. Вони шукають емоційний діалог з брендами. Це помітно у всьому: від того, як люди обставляють домівки, до того, які додатки встановлюють на телефон.
Показовий приклад — співпраця Etsy з співачкою Кейсі Масгрейвс. Замість традиційного мерчу вона створила на платформі мудборд, де підібрала речі, що передають настрій її нового альбому. Так фани можуть не просто купити футболку, а відчути емоційний зв'язок з улюбленою виконавицею.
Що це означає для бізнесу:
-
1
Перетворюйте кожну точку контакту з клієнтом на можливість для емоційного зв'язку. Це може бути особливий досвід у магазині чи персоналізоване пакування.
-
2
Розказуйте історії, що резонують з цінностями вашої аудиторії. Але будьте щирими — споживачі чутливі до фальші.
-
3
Дайте клієнтам можливість співтворити з брендом. Це може бути кастомізація продукту чи участь у розробці нових речей.
№ 3. Гіперреальність: чому недосконалість стає перевагою
Люди втомилися від відполірованої естетики. Замість глянцевих поверхонь вони тягнуться до текстур, які можна відчути. Дослідження фіксує зростання інтересу до «необробленої естетики» на 304% порівняно з минулим роком.
Це більше ніж тренд на натуральність. Це глибинний запит на справжність у світі цифрових фільтрів. Тому бренди експериментують з текстурами та недосконалостями, які раніше вважалися дефектами.
Наприклад, Honda представила концепт-кар Sustaina C з непофарбованими панелями з переробленого акрилу.
А дизайнер Густав Вестман, відомий м'якими формами, випустив колекцію чашок з шипами — вони одночасно притягують і відштовхують.
Що це означає для бізнесу:
-
1
Не бійтеся показувати природні текстури матеріалів. Те, що раніше здавалося недоліком, може стати родзинкою продукту.
-
2
Експериментуйте з тактильними відчуттями. Навіть цифрові продукти можуть створювати фізичний досвід.
-
3
Переосмисліть "недосконалості" як частину автентичності. Це стосується не лише продукту, але й комунікації бренду.
Коротко про головне
Три тренди 2025 року показують спільний напрямок: споживачі втомилися від надмірності, нещирості та надполірованості. Вони шукають:
- Свідомого споживання замість імпульсивних покупок
- Емоційного зв'язку замість просто функціональності
- Справжності замість ідеальної картинки
Для брендів це шанс переглянути не лише продукти, але й сам підхід до бізнесу. Успішними будуть компанії, які:
- Допомагають клієнтам купувати менше, але краще
- Створюють продукти з емоційною цінністю
- Не бояться показувати свою автентичність
Дослідження Nextatlas показує: ці зміни вже відбуваються серед новаторів і скоро стануть масовими. Тому час готуватися до них — зараз.