Як відправити посилку з поштомата «Нової пошти»: інструкція

До кінця червня 2022 року «Нова пошта» тестує відправлення посилок із поштоматів. Поки що послуга доступна у Києві, її вартість на тестовий період становить 1 грн.

Як відправити посилку з поштомата

1. Оновити мобільний застосунок «Нової пошти», щоб у розділі «Створити посилку» з'явився додатковий підпункт місця відправлення — поштомат.

2. Самостійно створити у застосунку електронну накладну для посилки.

3. Самостійно вдома спакувати відправлення.

4. Підійти до поштомата із посилкою, відкрити створену накладну та натиснути «Відкрити комірку».

5. Покласти у комірку запаковане відправлення без маркування.

6. Підтвердити завантаження у мобільному застосунку.

7. Закрити комірку.

Після того як клієнт підтвердив завантаження посилки у поштомат, диспетчер автоматично отримує повідомлення про надходження нової посилки і скеровує виклик кур'єру, щоб забрати відправлення.

Як відбуватиметься пересилання 

Кур'єр отримує повідомлення від диспетчера через мобільний застосунок для кур'єрів «Нової пошти». Повідомлення надходить із зазначенням електронної накладної та номера поштомата. Кур'єр приїжджає до поштомата кілька разів на день до 18:00.

Коли кур'єр відкриє комірку та перевірить пакування, він роздрукує через мобільний пристрій маркування і наклеїть його на посилку. Потім відвезе її до сортувального депо, де відбувається подальший розподіл за регіоном та місцем призначення.

Якщо протягом доби після створення електронної накладної клієнт не покладе посилку в поштомат, система автоматично анулює електронну накладну.

В одну комірку можна покласти лише одне відправлення.

Що можна відправляти

Будь-які посилки вагою до 20 кг, які містять книги, документи, взуття, іграшки, посуд, косметику, одяг, дрібну побутову техніку. 

Заборонено відправляти

Гроші, цінні папери, зброю, тварин, комах, харчі, лікарські засоби та інші речі з терміном придатності до 5 діб та ті, що потребують певного температурного режиму, відправлення брудні або із сильним запахом, наркотики та інші речі, заборонені чинним законодавством України.

Як пакувати посилку для відправлення з поштомата

Потрібно використовувати надійні, непошкоджені коробки, конверти для документів та пакети для одягу до 2 кг. Важливо дбайливо пакувати крихке, але якщо клієнт запакував неправильно, кур'єр надійно запакує відправлення.

Після завершення тестування нова послуга буде доступною по всій країні. В Україні працюють 12 500 поштоматів, які встановлено на вулицях, у під'їздах, магазинах, на заправках, ТРЦ.