Максимальна віддача: чітке бізнес-обґрунтування для інвестицій у Copilot for Microsoft 365
Захоплення інноваціями – це природно, але будь-які інвестиції в технології, якими б перспективними вони не здавалися, потребують чіткого бізнес-обґрунтування. Copilot for Microsoft 365 володіє значним потенціалом, але як перетворити його на відчутні результати та переконливі аргументи для керівництва?
Важливо зосередитися не лише на функціональності Copilot, а й на тому, як саме ці функції вирішують актуальні проблеми вашої організації. Цей підхід робить вашу аргументацію чіткою та прокладає шлях до успішного впровадження.
Тож, ця стаття точно буде корисною для IT-фахівців, керівників бізнесу та власників продуктів, які розглядають можливість використання Copilot for Microsoft 365 у своїй організації.
Поза межами галасу
Забудьмо про модні слова і зосередимося на тому, що Copilot дійсно робить для вашої команди щодня. Його головна обіцянка – економія часу, але давайте розберемося детально.
Економія часу на створенні контенту
Чи виникають у вас тригери неефективного створення контенту? Copilot може генерувати початкові чернетки електронних листів у Outlook, звіти у Word та презентації у PowerPoint. Він може узагальнювати складну інформацію з документів SharePoint, пропонувати різні стилі письма та адаптувати текст яке буде релевантне для вашого отримувача — партнера, клієнта, користувача тощо.
Дослідження завжди під рукою
Copilot може знаходити ринкові дані в Excel, аналізувати конкурентів у Teams та шукати підтверджуючі факти для пропозицій у OneNote. Він може досліджувати ваші внутрішні дані та перевірені зовнішні джерела, такі як Bing, Wikipedia та LinkedIn.
Звільнення від адміністративних завдань
Застрягти в рутиннних тасках дуже легко. Copilot може автоматизувати введення даних у Dynamics 365, планувати зустрічі в Outlook та встановлювати нагадування в Teams. Це дозволяє вашим співробітникам зосередитися на більш важливих завданнях.
Аналіз даних без зусиль
Отримувати знання з даних, щоб приймати кращі рішення теж не проблема. Copilot може візуалізувати дані в Power BI, виявляти тенденції в складних електронних таблицях Excel та створювати зрозумілі зведені ключові показники (KPI) у Power BI. Він може перетворювати необроблені дані на практичні ідеї, не вимагаючи спеціальних навичок аналізу даних.
Ключовий висновок: Copilot for Microsoft 365 – це не просто інструмент для пришвидшення роботи, а й можливість для вашої команди працювати розумніше, приймати кращі рішення та, зрештою, мати більший вплив на вашу організацію.
Це «приємно мати» чи вбивця конкурентів?
Легко сприймати Copilot for Microsoft 365 лише як інструмент для економії часу та спрощення завдань. Проте, при стратегічному застосуванні він здатен трансформувати ваш бізнес та дати вам значну фору перед конкурентами. Ось як:
1. Швидші інновації: Copilot значно прискорює аналіз інформації. Аналіз ринку, відгуків клієнтів та визначення тенденцій відбуваються блискавично, що дозволяє вам адаптуватися та використовувати можливості швидше, ніж ваші конкуренти.
2. Неперевершений досвід клієнтів: Copilot глибоко розуміє ваших клієнтів. Він персоналізує взаємодію, прогнозує їхні потреби та завчасно вирішує проблеми. Це сприяє безпрецедентній лояльності до бренду в епоху, коли досвід клієнтів стає ключовим фактором успіху.
3. Конкурентна перевага на основі даних: Copilot відкриває доступ до інформації, якої ваші конкуренти, ймовірно, не мають. Уявіть собі оптимізацію цінової стратегії, визначення нових ринків або вдосконалення ланцюга поставок на основі даних, недоступних для ваших конкурентів.
4. Залучення та утримання найкращих талантів: В економіці знань найкращим працівникам потрібні найсучасніші інструменти. Copilot свідчить про те, що ваша організація має прогресивне мислення та надає своїм співробітникам можливості для максимально ефективної роботи.
Copilot for Microsoft 365 – це не просто про покращення ефективності, а про відкриття нового рівня гнучкості, інновацій та орієнтованості на клієнта. Це ключ до випередження конкурентів.
Безпека та відповідність вимогам
Підписуйтеся на наші соцмережі
В епоху витоків даних та постійно мінливих нормативних актів важливо, щоб будь-яка нова технологія відповідала вашій політиці безпеки. Copilot for Microsoft 365 розроблено з урахуванням зобов'язань Microsoft щодо безпеки, конфіденційності та відповідності, що дає вашій організації такі переваги:
1. Ваші дані, ваш контроль: Copilot автоматично успадковує існуючі налаштування безпеки та відповідності вашої організації. Конфіденційна інформація залишається захищеною, а доступ користувачів контролюється відповідно до встановлених протоколів.
2. Захист, який постійно розвивається: Завдяки значним інвестиціям Microsoft у безпеку Copilot отримує постійні оновлення, виявлення загроз та системи захисту на основі штучного інтелекту, що дозволяє йому залишатися на крок попереду навіть найскладніших кібератак.
3. Створено для відповідності: Copilot розуміє важливість цілісності даних, політик зберігання та галузевих стандартів, а також відповідає GDPR та іншим нормативним актам. Це полегшує дотримання нормативних актів, зменшуючи ризик штрафів.
4. Прозорість і довіра: Microsoft надає чітку документацію про те, як Copilot захищає дані. Цей рівень прозорості дає вам впевненість у відповіді на запитання зацікавлених сторін та вирішенні будь-яких потенційних проблем.
Безпека та відповідність вимогам не є додатковими функціями Copilot, вони лежать в основі його дизайну.
Пілотуйте, не просто запускайте
Хоча ажіотаж навколо Copilot for Microsoft 365 зрозумілий, поетапне розгортання є ключем до максимізації ваших інвестицій і забезпечення довгострокового успіху. Ось чому:
1. Продемонструйте рентабельність інвестицій на ранній стадії.
- Пілотний проект у рамках конкретного відділу або зосереджений на одному варіанті використання дозволяє збирати чіткі показники: скільки часу вдалося заощадити, чи покращилася точність рішень?
- Цей реальний доказ робить масштабування Copilot у всій організації очевидним вибором.
2. Ефективне керування змінами.
- Будь-яка нова технологія приносить період пристосування.
- Пілотна програма дає змогу покращити навчання, врахувати відгуки користувачів і прокласти шлях для плавного впровадження в усій організації.
3. Зменшення ризику.
- Незважаючи на те, що Copilot базується на надійній платформі Microsoft, пілотна програма дозволяє перевірити його інтеграцію з вашими конкретними системами та робочими процесами, завчасно виявляючи будь-які проблеми.
4. Створюйте внутрішніх чемпіонів.
- Учасники пілотного проекту стають вашими прихильниками Copilot.
- Їхні історії успіху викличуть ентузіазм і сприятимуть ширшому застосуванню, коли ви будете готові до масштабування.
Тож розгортання Copilot потрібно робити сфокусовано і з чіткими вимірюваними цілями.
- виберіть відділ або процес, де вплив Copilot буде очевидним;
- визначте KPI (економія часу, якість результату тощо), за якими слід відслідковувати;
- і регулярно спілкуйтеся з учасниками пілотного проекту, щоб покращити підтримку та навчання.
Впровадження та керування Copilot for Microsoft 365
Copilot for Microsoft 365 обіцяє підвищити продуктивність, креативність і робочі процеси всередині вашої організації, проте для максимального ефекту важливо правильно підготувати організацію та розгорнути цю технологію.
Ось основні кроки:
1. Переконайтеся, що у вас є необхідні ліцензії та технічні передумови.
- Ліцензії: Copilot вимагає ліцензії на додаток до одного з наступних планів Microsoft 365: E5, E3, Business Standard, Business Premium або A5/A3 для освіти. Перевірте наявність у ваших співробітників необхідних ліцензій та придбайте Copilot через центр адміністрування Microsoft 365, партнерів Microsoft або вашу команду облікових записів Microsoft.
- Технічні передумови: Переконайтеся, що встановлено Microsoft 365 Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams тощо) та включено OneDrive.
2. Оптимізуйте пошук для покращення доступу до даних Copilot.
- Контролюйте доступ до контенту SharePoint: Перегляньте налаштування конфіденційності та дозволів сайтів SharePoint, щоб гарантувати безпеку даних та належний доступ для Copilot.
- Налаштуйте політики Purview: Використовуйте Microsoft Purview для налаштуванням етикеток конфіденційності, автоматичного маркування, захисту DLP та аудиту діяльності Copilot для відповідності вимогам безпеки, конфіденційності та відповідності.
3. Виберіть відповідний канал оновлень.
- Рекомендовано: Розгляньте використання Current Channel (попередній перегляд) або Current Channel для отримання найновіших можливостей Copilot. Monthly Enterprise Channel пропонує більш прогнозовані оновлення для стабільності. Для отримання додаткової інформації, відвідайте Overview of update channels
4. Розгорніть ліцензії Microsoft Copilot.
- Центр адміністрування Microsoft 365: Використовуйте центр адміністрування Microsoft 365, щоб призначити ліцензії Copilot окремим користувачам або групам.
- Інші методи: Також можливе масове призначення ліцензій за допомогою Azure Active Directory або PowerShell.
5. Налаштування адміністратора Copilot.
- Центр адміністрування Microsoft 365: Переглядайте стан ліцензій Copilot, керуйте налаштуваннями конфіденційності та відповідності, а також надавайте відгуки від імені користувачів, щоб допомогти у покращенні Copilot.
6. Плануйте та впроваджуйте стратегію прийняття.
- Пілотний проект: Виберіть групу користувачів, які часто використовують Microsoft 365, щоб протестувати Copilot та зібрати відгуки.
- Чемпіони: Залучіть цих перших користувачів як внутрішніх прихильників Copilot, які допомагатимуть розгортати та навчати інших у вашій організації.
- Моніторинг: Використовуйте метрики прийняття та «Microsoft Copilot Dashboard» від Viva Insights для відстеження використання Copilot та вимірювання його впливу.
Готові розпочати роботу з Copilot for Microsoft 365?
SoftwareOne може допомогти вам з інтеграцією Copilot for Microsoft 365 у вашу організацію. Ми маємо досвід роботи з корпоративними клієнтами та знаємо, як зробити Copilot максимально ефективним для вашої команди.
Зареєструйтесь на наш воркшоп або заплануйте консультацію, щоб дізнатися більше про те, як SoftwareOne може допомогти вам з Copilot for Microsoft 365.
SoftwareOne – ваш надійний партнер у цифровій трансформації.
Підписуйтеся на наші соцмережі
Підприємництво
Пиши на SPEKA!
Будь в курсі зі SPEKA!
Раз на тиждень ми будемо відправляти вам найцікавіші редакційні матеріали.
