Комунікації

Минув рік після повномасштабного вторгнення росії в Україну. Український бізнес поступово набирає обертів. Проте далеко не всі відновили потужності та роботу. Сьогодні завдання номер один — це не тільки вистояти і зберегти бізнес, а й бажання підприємців підвищити продажі та валовий прибуток. Тож я, Марина Крамарєва, business developer manager компанії Smart Solutions, поділюся з вами своїм досвідом, як розвивати та збільшувати прибутки під час війни. 

Сучасна електронна комерція — це не лише про якісний товар та відповідну ціну. Важливу роль в успішній бізнес-моделі відіграє якість спілкування з клієнтом. Різноманіття чатботів дає можливість підтримувати комунікацію з покупцем 24/7. Але головне, щоб воно було людяним, а не бездушним. 

«Спільнота» — це майданчик для учасників ринку, де вони можуть ділитися своїми думками, експертизою та кейсами з читачами SPEKA.

Як компаніям у B2B-секторі залучати клієнтів швидко і з мінімальними витратами? 

Підняття нового раунду — типовий спринт для стартапів. Багато компаній нехтують довгостроковою перспективою, якщо надто знижують концентрацію зусиль на спілкування з інвесторами після отримання грошей на корпоративний рахунок. Притягнути гроші від інвестора — важливий майлстоун, але й вибудовування якісних відносин надалі не менш суттєвий момент, який забезпечить ефективнішу спільну роботу з розвитку компанії.

«Спільнота» — це майданчик для учасників ринку, де вони можуть ділитися своїми думками, експертизою та кейсами з читачами SPEKA.

POV: Я міленіал і давно втомилася від реклами різних брендів. Але я комунікаційник зі стажем і в мене багато років стокгольмський синдром щодо колег по цеху.

З критикою у соціальних мережах стикалися, мабуть, усі відомі бренди та багато публічних осіб. Але що з нею робити? Це справедлива критика чи інформаційна атака? Яка користь від того, що вас хтось критикує? На ці запитання дає відповідь медіаексперт Роман Вибрановський у телеграм-каналі Failure to communicate. Наводимо текст цього поста. 

Скільки вже було сказано та написано про те, що ніхто не був навчений вести бізнес-процеси під час війни, але ідеї та рекомендації не закінчуються досі. І HR-курсів немає таких, які б навчили, як правильно проводити ті ж 1to1 у воєнний час, як заохочувати людей до роботи, як тримати мотивацію та, найголовніше, як самому не зламатися, щоб допомагати іншим, і витримати це нескінченне психологічне навантаження.

Медіаексперт Роман Вибрановський поділився своїми думками з приводу скандальних політичних постів Ілона Маска. Далі його текст з телеграм-каналу Failure to communicate.

Команда LOOQME регулярно проводить дослідження ринків: українських і закордонних. Ми вже проаналізували медіаполе українських та міжнародних благодійних організацій, українських супермаркетів, аптек, АЗС, а також польських банків і FMCG в Румунії. На черзі — медіааналітика ринку нерухомості в Україні.

«Спільнота» — це майданчик для учасників ринку, де вони можуть ділитися своїми думками, експертизою і кейсами з читачами SPEKA. Цього тижня у «Спільноті» говорили про психологію війни, лояльність до бренду та ефективне навчання в IT.