Google Maps видаляє історію місцерозташувань користувачів: що сталося і чи можна відновити дані

Хронологія переміщень користувачів Google Maps за минулі роки зникла без попередження. Компанія підтвердила технічний збій, який призвів до видалення даних, пише 9to5Google. 

Що сталося з хронологією?

З грудня 2024 року Google Maps перейшов на нову систему зберігання історії місцерозташувань — тепер Timeline (хронологія) зберігається безпосередньо на пристрої користувача, а не у хмарі. Це зробили з метою покращити конфіденційність, адже Google більше не матиме доступу до цих даних і не зможе передавати їх на запити влади.

Однак десятки користувачів почали скаржитися, що їхня історія місцерозташувань повністю зникла. Відкривши хронологію, вони побачили повідомлення «Відвідувань на цей день немає» для всіх дат, разом з тими, які точно мали зберегтися.

Підписуйтеся на наші соцмережі

Як виявилося, це сталося через технічний збій. Google офіційно визнав проблему та повідомив, що історію місцерозташувань деяких користувачів було видалено. Представниця компанії пояснила, що лише ті, у кого були увімкнені резервні копії, зможуть відновити свою хронологію.

Щоб уникнути подібних втрат у майбутньому, Google рекомендує увімкнути резервне копіювання даних Timeline. Для цього потрібно:

Користувачі, які мали увімкнені резервні копії та вже втратили свої дані, можуть спробувати їх відновити. Однак деякі з тих, хто імпортував резервні копії, кажуть, що частину хронології повернути не вдалося.