Epic Games оштрафували у США на $520 млн за обман гравців: майже половина суми піде на компенсації
Федеральна торгова комісія (FTC) США оштрафувала американську ігрову компанію Epic Games (розробника і видавця Fortnite, Gears of War і Unreal Tournament) на $520 млн. Її обвинуватили у порушенні Закону про захист конфіденційності дітей в інтернеті (COPPA), а також у тому, що вона обманним шляхом змушували мільйони гравців робити ненавмисні покупки в грі Fortnite.
«Нелогічна, непослідовна та заплутана конфігурація кнопок у грі змушує гравців нести небажані витрати, пов'язані з натисканням лише однієї кнопки», пояснює регулятор. Ба більше, як вказано в документах, Fortnite дозволила дітям здійснювати покупки у своїй віртуальній валюті «не вимагаючи дій чи згоди батьків або власників карток». Батьки скаржаться, що їх діти встигали витратити сотні доларів, перш ніж вони помітили списання зі своїх рахунків.
У FTC наголосили, що «ця тактика призвела до небажаних витрат на сотні мільйонів доларів зі споживачів».
$245 млн зі штрафу у $520 млн підуть на відшкодування клієнтам.
Хто має право на компенсацію від Epic Games
На повернення грошей можуть розраховувати три групи людей:
- батьки, чиї діти робили несанкціоновані покупки в Epic Games Store в період з січня 2017 року по листопад 2018 року;
- гравці, у яких було списано внутрішньоігрову валюту Fortnite за предмети, які вони не збиралися купувати у період із січня 2017 року до вересня 2022 року;
- гравці, які оскаржували несанкціоновані списання коштів зі своїх кредитних карток, внаслідок чого їхні облікові записи були заблоковані.
Нагадаємо: у листопаді Комісія із захисту даних Ірландії оштрафувала Meta на $276 млн після витоку даних, через який постраждали 533 млн користувачів.
