Упс! Не вдала спроба:(
Будь ласка, спробуйте ще раз.

Як ІТ допомагає цифровізувати соціальну сферу: кейс компанії «Медирент»

Олексій Бондарчук
Олексій Бондарчук Менеджер проєктів «Медирент»
27 квітня 2023 6 хвилин читання

Цифрові технології є невід'ємною частиною нашого повсякденного життя. З кожним роком дедалі більше державних і приватних послуг стають доступними в онлайн-режимі. Компанія «Медирент» також допомагає українській владі будувати «державу у смартфоні». За роки роботи на ринку України ми реалізували багато ІТ-проєктів. Наразі компанія активно залучена у процеси цифровізації соціальної сфери.

Призначення та виплата допомоги внутрішньо переміщеним особам, забезпечення виплат додаткової грошової допомоги міжнародними організаціями, Реєстр надавачів та отримувачів соціальних послуг, надання довідок інвалідам, Єдиний соціальний реєстр, забезпечення подання через портал «Дія» заяв на субсидії та усиновлення дітей — це далеко не повний перелік проєктів, які нам разом з Мінсоцполітики вдалося втілити у життя за останній рік.

Хто ми? Як допомагаємо державі реалізовувати стратегію цифровізації? Що корисного ми робимо для людей? Про це і не тільки — читайте нижче.

Коротка історія «Медиренту»

Компанія «Медирент» вже 27 років представлена на українському ринку. Ми розробляємо програмне забезпечення, бізнес-застосунки та ІТ-сервіси. Головна наша місія — створювати інформаційні системи, які допоможуть покращити ефективність замовника.

За час існування «Медирент» реалізував більш ніж 200 проєктів. Електронними сервісами, які ми розробили, користуються понад 10 мільйонів громадян. Нашими замовниками є як приватні, так і державні структури. Компанія має досвід виконання грантових угод з USAID, World Bank та іншими міжнародними інституціями.

Основний наш пріоритет — співпраця з державою. Компанія допомагає уряду створювати сучасні ІТ-платформи, які дозволяють ефективно реагувати на виклики сьогодення, спрощувати життя людей, знижувати корупційні ризики і прибирати зайву бюрократію.

З 2021 року Міністерство соціальної політики і «Медирент» працюють над Єдиною інформаційною системою соціальної сфери. Система допомагає удосконалювати і розвивати процеси соціального захисту в Україні. А в умовах війни роль такої платформи, як ЄІССС, у суспільних процесах зросла в рази.

Яка користь від ЄІССС

Підписуйтеся на наші соцмережі

Єдина інформаційна система спрямована на те, щоб функції держави у соціальній сфері виконувалися максимально ефективно. Система допомагає:

  • громадянам — максимально просто отримувати соціальний захист;
  • установам соцзахисту — підвищувати якість надання послуг;
  • державі — забезпечувати контроль та аналітику, запобігати зловживанням, швидко впроваджувати нові види соціальної підтримки. 

Для цього наша компанія розробила ряд ІТ-рішень.

У рамках проекту ЄІССС «Медирент» реалізував широкий спектр інформаційних обмінів, впровадивши в життя концепцію «ходити повинні дані, а не люди».

Інформаційним ядром системи є Єдиний соціальний реєстр. У реєстрі зібрано інформацію про мільйони отримувачів соціальної підтримки, яка раніше зберігалася в різних базах даних. Вперше держава отримала комплексну інформацію по кожній особі щодо її соціальних прав, статусів, виплат чи інших форм соціального захисту.

Також під час створення ЄІССС проводиться уніфікація як ділових процесів соціальної сфери, так і ІТ-компонент, які ці процеси автоматизують.

Лише у 2022 році у взаємодії ЄІССС та «Дії» було реалізовано чимало корисних проєктів. Частина з них стосувалася допомог внутрішньо переміщеним особам та житлових субсидій.

Завдяки інтеграції ЄІССС з платформою «єДопомога» та використанню Єдиного соціального реєстру була в максимально оперативному режимі забезпечена верифікація даних та формування списків на грошові виплати від міжнародних організацій. Це рішення дозволило мільйонам українців отримати додаткові кошти відповідно до пріоритетів тих чи інших міжнародних програм.

Також у даний час Мінсоцполітики активно впроваджує інше наше рішення у складі ЄІССС — Реєстр надавачів та отримувачів соціальних послуг. Це реєстр, якого довго чекала країна. Він не тільки зробить для громадян процес одержання соціальних послуг зручним, але й дозволить державі контролювати надавачів та, загалом, внесе прозорість у цю сферу.

ЄІССС забезпечує отримання довідок особами з інвалідністю. Все відбувається швидко. Система автоматично збирає дані для підтвердження статусу з різних інформаційних систем та накопичує їх в Єдиному соціальному реєстрі. 

Ще один соціально важливий напрямок нашої роботи — участь у проекті з усиновлення дітей через портал «Дія».   

Ми прагнемо, щоб на базі вже створеної платформи ЄІССС були автоматизовані всі види соціальної підтримки, які наявні в Україні.

Чим важлива ЄІССС

ЄІССС є фундаментом цифровізації процесів у соціальній сфері України. По суті, ЄІССС — це такий самий проект інфраструктурних перетворень, як будівництво доріг чи податкова реформа.

Завдяки системі збільшується стійкість соціальної сфери, її прозорість, керованість, можливість оперативно реагувати на нові виклики, а також зменшуються як адміністративні видатки, так і неправомірні виплати. Громадяни відчувають ці зміни у швидкості отримання підтримки та мінімізації бюрократичних процедур.

Переведення державних послуг в електронний формат дозволяє ліквідувати живі черги в управліннях соціального захисту, зробити зрозумілим і зручним порядок отримання соцпідтримки та залишити у минулому велику кількість паперових довідок.

Завдяки автоматизації працівникам соцустанов доводиться виконувати менше ручної роботи, що знижує ризики допущення помилок через «людський фактор». А розвинута система верифікації та централізованого моніторингу мінімізує корупційні ризики.

Ще одна перевага ЄІССС — скасування прив'язки до місця проживання, яка реалізується шляхом централізації процесів соціальної сфери. В умовах війни цей принцип став дуже важливим для мільйонів людей, які змушені були поспіхом залишати свої домівки на тимчасово окупованих територіях та в зонах ведення бойових дій.

Підписуйтеся на наші соцмережі

Якщо ви хочете поділитися з читачами SPEKA власним досвідом, розповісти свою історію чи опублікувати колонку на важливу для вас тему, долучайтеся. Відтепер ви можете зареєструватися на сайті SPEKA і самостійно опублікувати свій пост.
0
Прокоментувати
Інші матеріали

Корпоративна англійська: успішний кейс роботи з Wargaming

Анна Старкова 10 годин тому

Опановуйте перспективну ІТ-професію з новим серіалом на «Дія.Освіта»

Новини Мінцифри 6 лютого 2025 18:16

Що змінилося за 5 років «Дії»: головні досягнення та плани на 2025 рік

Вікторія Рудзінська 6 лютого 2025 17:19

WEB AWARDS UA 2025: Головна інтернет-премія року відкриває свої двері!

Інна Настенко 6 лютого 2025 12:15

Запрошуємо на Міжнародний форум BIT&BIS-2025 у Києві!

Інна Настенко 5 лютого 2025 11:00