Проблема часто не в тому, що люди “не хочуть”, а що їм ніхто не пояснює, чому це має бути важливо

Ми вже навіть не помічаємо, як поступово віддаємо рішення алгоритмам. Питання: де межа між зручністю і втратою контролю?