Більше робочих місць чи скорочення: як штучний інтелект впливатиме на зайнятість
Світовий економічний форум (WEF) нещодавно оприлюднив новий звіт Future of Jobs Report 2025. Документ масштабно аналізує глобальні тренди у сфері праці та прогнозує їхній вплив на робочі місця, навички та стратегії трансформації працівників у 2025-2030 роках. Значна частина, звісно, присвячена ролі штучного інтелекту на трудові ресурси світу. Розповідаємо головні інсайти.

Методологія Future of Jobs Report 2025
Дослідження базується на опитуваннях понад 1000 роботодавців, які представляють понад 14 млн працівників у 22 галузевих кластерах та 55 економіках по всьому світу. Окрім того, автори звіту співпрацювали з платформами Coursera, LinkedIn, Indeed та іншими, щоб доповнити результати опитування реальними даними про тренди у працевлаштуванні.
Тенденції на ринку праці у 2025-2030 роках
Технології передусім
Широкий доступ до цифрових технологій роботодавці відзначають як найбільш трансформаційну тенденцію. Серед найважливіших виділяють розвиток штучного інтелекту, робототехніки, а також технологій генерації та зберігання енергії.

Підписуйтеся на наші соцмережі
Економічна турбулентність
Підвищення вартості життя є другою за важливістю тенденцією, яку відзначили 50% роботодавців. Попри прогнозоване зниження глобальної інфляції, цей чинник надто впливатиме на бізнес. Це, ймовірно, призведе до зниження кількості робочих місць на 1,6 млн до 2030 року.
Зелена енергетика у топі
Тим часом кліматичні виклики продовжують впливати на економіку. Приблизно 47% роботодавців заявили, що перехід до відновлюваних джерел енергії змінює їхній бізнес. Це стимулює зростання попиту на спеціалістів у галузі зеленої енергетики та екологічного менеджменту. Вперше навички екологічного управління увійшли до списку найбільш затребуваних від роботодавців.
Відсутність безпеки та старіння населення
Війни, геополітичні конфлікти та обмеження торгівлі змушують компанії переглядати свої моделі ведення бізнесу. Понад третина роботодавців вже готується до обмеження на ринках та геоекономічної фрагментації. Це призводить до зростання попиту на кібербезпеку.
Ще один негативний тренд — зміна середнього віку нації. У розвинених країнах спостерігається старіння населення, тоді як у менш розвинених зростає чисельність працездатного, тож зростає попит на професії з охорони здоров’я та освіти.
Зміни у навичках та вимогах до працівників
Згідно зі звітом, 39% наявних навичок працівників застаріють до 2030 року. Найбільший попит матимуть аналітичне мислення, стійкість, технологічна грамотність та соціальні навички. Водночас знижується попит на ручну працю, витривалість і точність.

Як штучний інтелект вплине на робочі місця
За прогнозами Всесвітнього економічного форуму (ВЕФ), до 2030 року буде створено приблизно 170 млн нових робочих місць, і ШІ відіграватиме ключову роль. Цього десятиліття з’явиться майже 170 млн нових робочих місць (що еквівалентно 14% від сьогоднішньої зайнятості). Водночас 92 млн ролей будуть замінені, тож фактичний приріст вакансій становитиме 78 млн.

Технологічні зрушення залишаються найбільшим рушієм змін. Тобто розширення цифрового доступу створює і водночас витісняє більше робочих місць, ніж будь-яка інша макротенденція. ШІ та інформаційні технології можуть забезпечити створення 11 млн нових робочих місць, попри очікуване витіснення 9 млн. Тим часом робототехніка та автономні системи стануть найбільшим скорочувачем, зменшивши кількість робочих місць на 5 млн.
Наприклад, від запуску ChatGPT у листопаді 2022 року обсяги інвестицій у ШІ зросли майже у вісім разів. Це супроводжується збільшенням фінансування серверних інфраструктур та енергетичних систем для підтримання роботи ШІ-систем. Хоча інформаційні технології є лідером у впровадженні ШІ, реальний сектор економіки, зокрема такі галузі, як будівництво та промисловість, відстають. Генеративний ШІ, зокрема технології на основі природного оброблення мови (NLP), найвідчутніше змінює робочі процеси у фінансах, охороні здоров’я, освіті, роздрібній торгівлі та ІТ-секторі.

Очікується, що до 2030 року частка завдань, виконуваних виключно людьми, скоротиться з 47% до 33%, а частка автоматизованих завдань зросте з 22% до 33%.
У звіті ВЕФ відзначається зміна парадигми майбутнього роботи людини та машини. Взаємодія між людьми, машинами та алгоритмами змінює робочі ролі у різних галузях. Очікується, що автоматизація зумовить зміни у способах роботи людей, а пропорційна частка завдань, які виконуються виключно або переважно людьми, зменшиться, оскільки технології стануть більш універсальними.